LogoSmartLife App hujjatlari
LogoSmartLife App hujjatlari
Bosh sahifa
Help Center
Qurilma tarmog'i muammolari
Ilovadan foydalanish muammolari
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Qurilma asosiy ma’lumoti va shaxsiylashtirish sozlamalari
Qurilma muammolarini bartaraf etish
Qurilmani boshqarish va javob berishdagi nosozlik
Qurilmamda funksiya nosozligi yuz berdimi?Vilkadagi tugma yoqish/o'chirish uchun ishlamayaptimi?Qurilmani ilova orqali o'chirib bo'lmaydi?Qurilma faqat yoqiladi va o'chirilmaydi?Qurilmani bir xil tarmoqda boshqarish mumkin, lekin turli tarmoqlarda boshqarib bo'lmaydimi?Nega Bluetooth kontrollerni boshqarib bo'lmaydi?Aqlli qurilma javob bermayapti yoki boshqarib bo'lmayaptimi?Men Bluetooth mesh shlyuzidan foydalanayapman, lekin nega Bluetooth mesh qurilmam buyruqlarni bajarmayapti?Mening tarmog'im tez va barqaror, lekin qurilmani boshqarish uchun ilovadan foydalanganda, qurilma kechikishi har doim yuqori bo'ladi?Ilova qurilmani boshqarishga muvaffaq bo'lmasa nima qilish kerak?
Qurilma holati va displeyidagi nosozlik
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Qurilma tarmog'ini sozlash qo'llanmasi
Ko'p beriladigan savollar
Foydalanuvchi qoʻllanmasi
Help CenterDevice Management and ControlQurilma muammolarini bartaraf etishQurilmani boshqarish va javob berishdagi nosozlik

Mening tarmog'im tez va barqaror, lekin qurilmani boshqarish uchun ilovadan foydalanganda, qurilma kechikishi har doim yuqori bo'ladi?

Yuqori qurilma kechikishi muammolarini hal qilish

Foydalanuvchi. Quyidagi shartlarga ko'ra tekshiring:

  1. Qurilma joylashgan tarmoq muhiti signali kuchli va barqaror ekanligiga ishonch hosil qiling. Muammoni hal qilish: Internet tezligini sinash ilovasini yuklab oling, mobil telefoningizni qurilma bilan bir joyga qo'ying, so'ng o'sha joydagi internet yuklash va yuklab olish tezligini sinab ko'ring (tezlik kamida: yuklash ≥ 2 MB/s, yuklab olish ≥ 2 MB/s yoki yuklash ≥ 16 Mbps, yuklab olish ≥ 16 Mbps ekanligiga ishonch hosil qiling). Aqlli kamera uskunalari katta yuklash kengligi ishlatadi va 1080p tasvir sifati uchun kamida 4M yuklash kengligi (0.5MB/s, 4Mbps) talab qilinadi. Agar qurilmangizda bulutli saqlash funksiyasi yoqilgan bo'lsa, qo'shimcha 2M yuklash kengligi talab qilinadi. Tarmog'ingizda yetarli tarmoq kengligi borligini tasdiqlang.

  2. Hozir yashayotgan mintaqangiz ilova hisobini ro'yxatdan o'tkazganingizda tanlagan mintaqa bilan mos kelmaydi. Natijada, qurilmani boshqarishda kiradigan bulut server yashash joyingizdan uzoqda, bu yuqori kechikishga sabab bo'ladi.