SmartLife App文件

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裝置網路問題

應用程式使用問題

帳戶註冊、登入與登出

註冊操作與規則

登入操作與管理

帳戶註銷操作

帳戶異常排查

訪客帳戶完善資訊時提示「該帳號已存在」怎麼辦？綁定非中國大陸手機號碼時提示「檢測到異常事件，簡訊驗證碼無法傳送」怎麼辦？如何為非中國大陸地區帳號綁定手機號（在帳號與安全中找不到綁定選項）？簡訊接收次數已達上限，無法取得驗證碼怎麼辦？"帳戶行為異常，限制使用。"如何解除限制？手機號碼已被註冊怎麼辦？App註冊時為什麼收不到驗證碼？為什麼無法登入App？登入App時提示「本地計時器不正確，請修正。50502」錯誤怎麼辦？提示登入過於頻繁，多久後應用恢復正常？使用微信/QQ等第三方軟體登入App後，綁定手機號/信箱時提示需要註冊 App註冊帳號時提示「建立帳戶」–「本地時鐘不準確，請及時修復 50502」是什麼原因？建立使用者名稱時，為什麼會顯示使用者資訊儲存失敗的提示？為什麼登入時提示註冊的帳號不存在？如何查看App帳號所在的國家/地區？可以修改App帳號的國家/地區嗎？刪除原帳號後無法將手機號綁定到新帳號？使用微信/QQ等第三方軟體登入App後，為什麼設備列表是空白的？

時間設定與定時管理

訊息中心和應用推送

天氣功能相關

场景和自动化

軟體與系統

家庭、成員和房間管理

設備管理和控制

增值服務和擴展功能

第三方控制問題

裝置配網指南

幫助中心應用程式使用問題帳戶註冊、登入與登出帳戶異常排查

刪除原帳號後無法將手機號綁定到新帳號？

了解為什麼刪除原帳號後無法將手機號綁定到新帳號以及需要等待多長時間。

您好，點擊帳號登出後，如果您在7天內不登入該帳號，帳號將在7天後完全登出成功，届時您可以將手機號綁定到新帳號。