App註冊時為什麼收不到驗證碼?
解決App註冊時無法收到驗證碼的問題。
親愛的用戶,請按照以下方式排查:
如果您的手機沒有收到驗證碼,建議您進行以下操作:
- 請檢查App註冊頁面的國家/地區是否選擇正確
- 請檢查您的手機是否停機或沒有網路
- 請檢查您輸入的手機號碼是否正確
- 請檢查您的簡訊驗證碼是否被系統攔截或隔離
- 每個手機號每天獲取驗證碼的上限為3次,超過後當天無法再獲取驗證碼,您可以第二天再試。(海外用戶僅支援郵箱註冊)
如果您沒有收到郵箱驗證碼,建議您進行以下操作:
- 請確認輸入的郵箱地址是否正確
- 如果郵箱中收不到驗證碼,請先檢查是否在「垃圾郵件」中
- 如果在郵箱和「垃圾郵件」中都找不到驗證碼,可能是您的郵箱防火牆攔截了我們的郵件。建議您使用相容性更好的郵箱。
如果嘗試以上方法後仍無法收到驗證碼,建議您透過App內的反饋渠道進行反饋。
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