Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
تسجيل الحساب وتسجيل الدخول والإلغاء
إعدادات الوقت وإدارة الجدولة
مركز الرسائل وإشعارات التطبيق
Weather Function-Related
المشاهد والأتمتة
استخدام الوظائف وشرح القواعد
استكشاف أخطاء المشاهد والأتمتة
ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من العثور على الأجهزة الفرعية بالأشعة تحت الحمراء عند إنشاء التشغيل الآلي؟لماذا لا يمكن إضافة مكون إضافي للتأخير بعد ربط مشهد النقر للتشغيل المنفذ يدويًا بزر مفتاح المشهد؟لماذا يمكن إضافة بعض مشاهد النقر للتشغيل المنشأة يدويًا مع تأخير بينما لا يمكن إضافة البعض الآخر؟لماذا يمكن التحكم في الجهاز بشكل طبيعي في لوحة الأجهزة، ولكنه يظهر غير متصل ويفشل في التنفيذ في سجل الأتمتة؟لماذا اختفت الأتمتة بعد تحديث التطبيق؟ماذا يجب أن أفعل إذا طلب جهاز فرعي للبوابة انتهاء مهلة الاتصال عند تنفيذ مشهد؟ماذا يجب أن أفعل إذا أظهرت سجلات المشهد رموز الخطأ 3800/3004؟لماذا يفشل إعداد الأتمتة المستند إلى السياج الجغرافي في العمل أحيانًا؟ماذا يجب أن أفعل عندما تعمل مهمة ذكية (Tap-To-Run أو Automation) بشكل غير صحيح؟عند إنشاء ربط مشهد ذكي (الأتمتة/النقر للتشغيل)، لا يمكن العثور على الجهاز الموجود أو وظيفة الجهاز في التطبيق في قائمة الأجهزة؟ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت ميزات توقيت المجموعة والتحكم في المشهد الذكي تعمل بشكل غير طبيعي؟ماذا يجب أن يتم إذا لم يتم تنفيذ شروط شروق الشمس وغروبها المحددة في المشهد بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تشغيل الجهاز دائمًا في وقت أبكر أو متأخر؟يبدو أن الأتمتة الخاصة بي لا يتم تنفيذها بشكل صحيح، كيف يمكنني عرض سجل تنفيذ الأتمتة؟لماذا لا يتم تنفيذ المشهد عند تعيين العوامل البيئية كشرط تشغيل في إعداد المشهد؟لماذا يمكن لجهازي الذكي تشغيل الأتمتة المكونة بشكل طبيعي في المرة الأولى فقط، ولكنه يفشل في القيام بذلك بعد ذلك؟لماذا لا تعمل ميزة المغادرة أو الوصول (تجريبي)؟كيفية التعامل مع فشل تحميل بيانات الجهاز أو السيناريو في التطبيق على Apple Watch؟
Basic Operations & Configuration Management
البرمجيات والنظام
ملاحظات المشاكل
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشكلات استخدام التطبيقالمشاهد والأتمتةاستكشاف أخطاء المشاهد والأتمتة

كيفية التعامل مع فشل تحميل بيانات الجهاز أو السيناريو في التطبيق على Apple Watch؟

حل مشاكل تحميل بيانات الأجهزة والسيناريوهات على Apple Watch عن طريق التحقق من اتصال Bluetooth وإعادة تشغيل التطبيق وتحديث البيانات.

عزيزي المستخدم. يرجى التحقق بالطرق التالية:

  1. تحقق من أن جهاز iPhone و Apple Watch متصلان بشكل صحيح عبر Bluetooth.

  2. تحقق من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق المثبت على جهاز iPhone الخاص بك.

  3. افتح التطبيق على Apple Watch الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الشاشة لتحديث البيانات.

  4. إذا لم يتم تحديث البيانات بعد محاولات متعددة، افتح التطبيق على Apple Watch الخاص بك، وأعد تشغيل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك، وحدّث البيانات مرة أخرى.

  5. إذا لم يتم تحديث البيانات بعد، أعد تشغيل جهاز iPhone و Apple Watch. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز Apple Watch عبر Bluetooth وحاول مرة أخرى.