Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
تسجيل الحساب وتسجيل الدخول والإلغاء
إعدادات الوقت وإدارة الجدولة
مركز الرسائل وإشعارات التطبيق
Weather Function-Related
المشاهد والأتمتة
استخدام الوظائف وشرح القواعد
استكشاف أخطاء المشاهد والأتمتة
ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من العثور على الأجهزة الفرعية بالأشعة تحت الحمراء عند إنشاء التشغيل الآلي؟لماذا لا يمكن إضافة مكون إضافي للتأخير بعد ربط مشهد النقر للتشغيل المنفذ يدويًا بزر مفتاح المشهد؟لماذا يمكن إضافة بعض مشاهد النقر للتشغيل المنشأة يدويًا مع تأخير بينما لا يمكن إضافة البعض الآخر؟لماذا يمكن التحكم في الجهاز بشكل طبيعي في لوحة الأجهزة، ولكنه يظهر غير متصل ويفشل في التنفيذ في سجل الأتمتة؟لماذا اختفت الأتمتة بعد تحديث التطبيق؟ماذا يجب أن أفعل إذا طلب جهاز فرعي للبوابة انتهاء مهلة الاتصال عند تنفيذ مشهد؟ماذا يجب أن أفعل إذا أظهرت سجلات المشهد رموز الخطأ 3800/3004؟لماذا يفشل إعداد الأتمتة المستند إلى السياج الجغرافي في العمل أحيانًا؟ماذا يجب أن أفعل عندما تعمل مهمة ذكية (Tap-To-Run أو Automation) بشكل غير صحيح؟عند إنشاء ربط مشهد ذكي (الأتمتة/النقر للتشغيل)، لا يمكن العثور على الجهاز الموجود أو وظيفة الجهاز في التطبيق في قائمة الأجهزة؟ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت ميزات توقيت المجموعة والتحكم في المشهد الذكي تعمل بشكل غير طبيعي؟ماذا يجب أن يتم إذا لم يتم تنفيذ شروط شروق الشمس وغروبها المحددة في المشهد بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تشغيل الجهاز دائمًا في وقت أبكر أو متأخر؟يبدو أن الأتمتة الخاصة بي لا يتم تنفيذها بشكل صحيح، كيف يمكنني عرض سجل تنفيذ الأتمتة؟لماذا لا يتم تنفيذ المشهد عند تعيين العوامل البيئية كشرط تشغيل في إعداد المشهد؟لماذا يمكن لجهازي الذكي تشغيل الأتمتة المكونة بشكل طبيعي في المرة الأولى فقط، ولكنه يفشل في القيام بذلك بعد ذلك؟لماذا لا تعمل ميزة المغادرة أو الوصول (تجريبي)؟كيفية التعامل مع فشل تحميل بيانات الجهاز أو السيناريو في التطبيق على Apple Watch؟
Basic Operations & Configuration Management
البرمجيات والنظام
ملاحظات المشاكل
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشكلات استخدام التطبيقالمشاهد والأتمتةاستكشاف أخطاء المشاهد والأتمتة

لماذا يمكن لجهازي الذكي تشغيل الأتمتة المكونة بشكل طبيعي في المرة الأولى فقط، ولكنه يفشل في القيام بذلك بعد ذلك؟

تعرف على آلية تشغيل الحافة وكيفية استكشاف أخطاء قواعد الأتمتة التي يتم تنفيذها مرة واحدة فقط بناءً على المعلمات البيئية.

يرجى استكشاف المشكلة عن طريق اتباع الخطوات أدناه:

تحقق من أن الجهاز متصل بالشبكة وأن اتصال الشبكة مستقر.

تحقق مما إذا تم تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.

تأكد من أن المشهد المرتبط المكون في التطبيق صحيح ولا يتعارض مع المشاهد المرتبطة الأخرى.

إذا تم إنشاء قاعدة الأتمتة بناءً على معلمات بيئية مثل درجة الحرارة أو الرطوبة أو الطقس أو سرعة الرياح، فقد تحدث استثناءات في التنفيذ بسبب آلية تشغيل الحافة الخاصة بالجهاز. لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يرجى تقديم طلبك عبر قناة التعليقات الرسمية.

ملاحظة حول آلية تشغيل الحافة: يقوم الجهاز بتشغيل الأتمتة فقط في اللحظة التي تتجاوز فيها القيمة المراقبة العتبة المحددة. على سبيل المثال، سيتم تشغيل الأتمتة عندما ترتفع درجة الحرارة من 25 درجة مئوية إلى 26 درجة مئوية، ولكن لن يتم تشغيلها بشكل متكرر إذا ظلت درجة الحرارة أعلى من 26 درجة مئوية.