ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت ميزات توقيت المجموعة والتحكم في المشهد الذكي تعمل بشكل غير طبيعي؟
استكشف مشكلات ميزات توقيت المجموعة والتحكم في المشهد الذكي عندما تظهر الأجهزة غير متصلة أو يفشل نقل البيانات.
مرحباً، من الممكن أن يكون جهازك غير متصل بالإنترنت أو أن هناك فشلاً في نقل بيانات المجموعة أو المشهد. نوصيك بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء التالية:
أولاً، تحقق مما إذا كانت واجهة المجموعة أو المشهد تعرض الجهاز كغير متصل. حالياً، تدعم وظيفة المجموعة فقط الأجهزة من نفس النوع. نقترح عليك محاولة إزالة الجهاز وإعادة تكوين الشبكة:
- افتح التطبيق، انتقل إلى لوحة التحكم بالجهاز؛ انقر على الزاوية اليمنى العليا "..." للدخول إلى صفحة تفاصيل الجهاز؛
- انقر على "إزالة الجهاز" في الأسفل؛
- أعد تكوين الشبكة؛
إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه مشكلتك، نوصيك بمحاولة ترقية البرنامج الثابت:
- افتح التطبيق، انتقل إلى صفحة التحكم بالجهاز؛
- انقر على الزاوية اليمنى العليا "..." للدخول إلى صفحة تفاصيل الجهاز؛
- انقر على "التحقق من ترقية البرنامج الثابت" في الأسفل - "الترقية الآن"
وثائق SmartLife App