وثائق SmartLife Appحالة الجهاز والعرض غير الطبيعية
استكشاف مشكلات حالة الجهاز والعرض وإصلاحها
حل مشكلات عرض الحالة والأعطال المرتبطة بالودجات.
لماذا الجهاز يعمل لكن الودجت ما زال يظهر أنه متوقف؟
ودجات iOS الجديدة تستقبل أوامر فقط ولا تزامن الحالة.
ماذا أفعل إذا كانت حالة التشغيل/الإيقاف المعروضة في الودجت غير صحيحة؟
أعد التشغيل، أضف الودجت مجددًا وتحقق من الشبكة.
بعد عودة الكهرباء، التطبيق يظهر أن الجهاز متوقف لكنه في الحقيقة يعمل. ماذا أفعل؟
انتظر المزامنة، تحقق من الشبكة، حدّث أو أعد إضافة الجهاز.
أجهزة المستشعر بلا زر طاقة ولا يمكن إيقافها؟
أجهزة منخفضة الاستهلاك، يمكن حظر التنبيهات مؤقتًا.
عند فصل وتشغيل القابس يدويًا يختفي الجهاز من التطبيق؟
إعادة ضبط بسبب المفتاح؛ تواصل مع المبيعات أو الصيانة.
لماذا تعرض العلامات المختلفة لأجهزة متشابهة وظائف وأشكالًا مختلفة في التطبيق؟
يعتمد على إعدادات الشركة المصنعة، لذا تختلف طريقة العرض.
عند إضافة ودجت لا يظهر أي جهاز أو يطلب تسجيل الدخول، لماذا؟
أبقِ التطبيق نشطًا، حدّث البيانات وأعد تسجيل الدخول إن لزم.
لماذا يختفي الجهاز فجأة من قائمة الأجهزة؟
تحقق من إعادة الضبط، حالة البوابة، العائلة أو الحساب.
بعد ترقية تطبيق iOS، الودجت لا يعمل. كيف أعيده؟
أعد التشغيل، أضف الودجت مجددًا أو أعد تثبيت التطبيق.
لماذا يعمل جهازي الذكي أو ينطفئ أو يعيد الضبط أو يومض من تلقاء نفسه؟
راجع الجداول والمشاركة واستقرار الطاقة؛ أعد الضبط إذا لزم.