Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الإعدادات الأساسية للجهاز وعمليات الوظائف
استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها
التحكم والاستجابة غير الطبيعية للجهاز
حالة الجهاز والعرض غير الطبيعية
لماذا يختفي الجهاز فجأة من قائمة الأجهزة؟لماذا تعرض العلامات المختلفة لأجهزة متشابهة وظائف وأشكالًا مختلفة في التطبيق؟بعد ترقية تطبيق iOS، الودجت لا يعمل. كيف أعيده؟عند فصل وتشغيل القابس يدويًا يختفي الجهاز من التطبيق؟بعد عودة الكهرباء، التطبيق يظهر أن الجهاز متوقف لكنه في الحقيقة يعمل. ماذا أفعل؟أجهزة المستشعر بلا زر طاقة ولا يمكن إيقافها؟لماذا يعمل جهازي الذكي أو ينطفئ أو يعيد الضبط أو يومض من تلقاء نفسه؟عند إضافة ودجت لا يظهر أي جهاز أو يطلب تسجيل الدخول، لماذا؟ماذا أفعل إذا كانت حالة التشغيل/الإيقاف المعروضة في الودجت غير صحيحة؟لماذا الجهاز يعمل لكن الودجت ما زال يظهر أنه متوقف؟
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةإدارة الأجهزة والتحكم فيهااستكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحهاحالة الجهاز والعرض غير الطبيعية

عند إضافة ودجت لا يظهر أي جهاز أو يطلب تسجيل الدخول، لماذا؟

عند إضافة ودجت لا يظهر أي جهاز أو يطلب تسجيل الدخول، لماذا؟

عزيزي المستخدم، اتبع الآتي:

  1. بسبب توافق أندرويد، بعض الهواتف تحتاج بقاء عملية التطبيق قيد التشغيل ليجلب الودجت البيانات.
  2. سجّل الدخول إلى التطبيق، وافتح لوحة تحكم الجهاز وحاول تحديث البيانات ليتم عرضها في الودجت.
  3. إذا طلب الودجت تسجيل الدخول، سجّل الخروج من حساب التطبيق ثم أعد تسجيل الدخول، وبعدها استخدم الودجت بشكل طبيعي.