لماذا يعمل جهازي الذكي أو ينطفئ أو يعيد الضبط أو يومض من تلقاء نفسه؟
لماذا يعمل جهازي الذكي أو ينطفئ أو يعيد الضبط أو يومض من تلقاء نفسه؟
عزيزي المستخدم، تحقق من الآتي:
- هل الجهاز غير متصل؟ مثلًا المصابيح عند الانقطاع تومض سريعًا/ببطء بانتظار الشبكة.
- هل هناك مهام جدولة/أتمتة/عدّ تنازلي؟ إذا وُجدت فاحذفها.
- هل الجهاز مشترك مع آخرين؟ قد تكون عملياتهم السبب.
- بعد انقطاع الكهرباء قد تعمل بعض الأجهزة تلقائيًا عند عودة التيار.
- إذا لا ينطبق شيء مما سبق، أعد ضبط الجهاز لإعدادات المصنع من التطبيق؛ سيُزال من القائمة ويمكنك إعادة ضبطه.
- عدم استقرار جهد التغذية قد يجعل وحدة الشبكة تعيد التشغيل كثيرًا. تحقق من استقرار الكهرباء.
إذا استمر الجهاز في التشغيل/الإيقاف الذاتي بعد ذلك، فغالبًا مشكلة عتاد. تواصل مع خدمة ما بعد البيع.
وثائق SmartLife App