Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
فشل اتصال الجهاز
الجهاز غير متصل
البروتوكول/نوع الشبكة غير متصل
انقطاع الاتصال غير الطبيعي / المشغل بالسيناريو
الجهاز غير متصل بالإنترنت ولا يوجد أحد في الجوار. هل يمكنني إعادة تعيين الجهاز عن بُعد لإعادته إلى الاتصال؟قمت بتوصيل نفس الجهاز الذكي بهاتفي Android من طرازات مختلفة. الجهاز متصل بالإنترنت ويمكن إدارته على هاتف واحد، لكنه غير متصل على الهاتف الآخر. لماذا يحدث هذا؟التحقق مما إذا كان الجهاز غير متصل في التطبيق؟البوابة بجوار الجهاز، لكن الجهاز لا يزال دائمًا غير متصل؟لماذا يظهر الجهاز دائماً غير متصل عند فتح التطبيق، ثم يستعيد الاتصال تلقائياً بعد ثانية أو ثانيتين؟الجهاز غير متصل بشكل متكرر ومؤشر الضوء يومضماذا أفعل عندما ينقطع اتصال جهازي بشكل غير متوقع بعد إضافته؟الجهاز غير متصل بعد انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الشبكة، ولكن لماذا لا يمكن للجهاز إعادة الاتصال بالشبكة تلقائيًا بعد استعادة الشبكة؟الجهاز يبقى غير متصل بالإنترنت حتى بعد إزالته وإضافته مرة أخرى؟
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازالجهاز غير متصلانقطاع الاتصال غير الطبيعي / المشغل بالسيناريو

الجهاز غير متصل بالإنترنت ولا يوجد أحد في الجوار. هل يمكنني إعادة تعيين الجهاز عن بُعد لإعادته إلى الاتصال؟

تعرف على قيود إعادة التعيين عن بُعد عندما تكون الأجهزة غير متصلة بالإنترنت

إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت لفترة طويلة، يمكنك فقط إعادة تعيين الجهاز يدويًا إلى حالة انتظار تكوين الشبكة ثم إعادة إضافة الجهاز يدويًا.

إعادة التعيين عن بُعد غير مدعومة

إعادة تعيين الجهاز عن بُعد غير مدعومة. عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت ولا يوجد أحد موجود فعليًا لإعادة تعيينه، ستحتاج إلى الانتظار حتى يتمكن شخص ما من الوصول إلى الجهاز يدويًا.

إجراء إعادة التعيين اليدوي

لاستعادة الاتصال:

  1. الوصول الفعلي إلى الجهاز غير المتصل بالإنترنت
  2. إعادة تعيين الجهاز إلى حالة انتظار تكوين الشبكة
  3. إعادة إضافة الجهاز يدويًا عبر التطبيق

يوجد هذا القيد لأن الجهاز لا يمكنه تلقي الأوامر عن بُعد عندما يكون غير متصل بالشبكة.

جدول المحتويات

إعادة التعيين عن بُعد غير مدعومة
إجراء إعادة التعيين اليدوي