LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Канфігурацыя маршрутызатара
Даведнік па сеткавай канфігурацыі прылад
Device Connection Failure
Праблемы Сумяшчальнасці / Распазнавання Прылады
Праблемы Спосабу Падключэння / Пратакола
Праблемы Налад Сеткі і Патоку Канфігурацыі
Чаму я не магу пераналадзіць сетку прылады пасля выдалення прылады з праграмы?Я Не Магу Скінуць Прыладу, Але Іншыя Прадукты Той Жа Мадэлі Працуюць НармальнаІндыкатар Змяніўся з Міргання на Пастаянны, Але Ўсё Роўна Не Можа Падключыцца?Як атрымаць дапамогу, калі мая прылада мае памылкі сеткі?Што рабіць, калі мая прылада не можа ўвайсці ў стан канфігурацыі сеткі?Маршрутызатар у сетцы, але прылада не можа падключыцца?
Device Offline
Праблемы выкарыстання праграмы
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы з сеткай прыладыDevice Connection FailureПраблемы Налад Сеткі і Патоку Канфігурацыі

Маршрутызатар у сетцы, але прылада не можа падключыцца?

Як вырашыць праблемы з падключэннем, калі маршрутызатар у сетцы, але прылада не падключаецца

Добры дзень, спачатку вам трэба пераканацца, що вы падключаны да сеткі 2.4 ГГц. Калі вы не ўпэўнены ў частаце вашай сеткі, вы таксама можаце звярнуцца да раздзела часта задаваемых пытанняў пра "Як падзяліць Wi-Fi SSID на дыяпазоны 2.4G і 5G", каб аддзяліць сетку 2.4 ГГц. Таксама рэкамендуецца выкарыстоўваць рэжым канфігурацыі, сумяшчальны з кропкай доступу (рэжым AP), які аўтаматычна выбярэ сетку 2.4 ГГц для падключэння. Затым паспрабуйце наладзіць прыладу яшчэ раз.