LogoДакументацыя SmartLife App
LogoДакументацыя SmartLife App
Галоўная
Help Center
Праблемы з сеткай прылады
Канфігурацыя маршрутызатара
Даведнік па сеткавай канфігурацыі прылад
Device Connection Failure
Праблемы Сумяшчальнасці / Распазнавання Прылады
Праблемы Спосабу Падключэння / Пратакола
Чаму працуе толькі рэжым AP (павольнае міргценне), але не працуе рэжым EZ (хуткае міргценне)?Чаму старонка падключэння прылады не адлюстроўваецца ў праграме пры выкарыстанні рэжыму AP для падключэння да сеткі?Чаму прылада не змагла падключыцца (ZigBee)?Чаму мой iPhone не можа падключыцца да прылады, калі мой Android тэлефон падключаецца без праблем?Чаму я не магу падключыць сваю Bluetooth прыладу да новага мабільнага тэлефона?Прылада не можа падключыцца да сеткі 5G?Пры выкарыстанні рэжыму AP індыкатар прылады пераходзіць у рэжым павольнага мігцення, але яна ўсё яшчэ не можа падключыцца?Чаму праграма не можа дадаць прылады праз аўтаскан?Што рабіць, калі падключэнне Bluetooth-прылады не атрымалася?Як вырашыць праблему няўдалага падлучэння прылады Wi-Fi?
Праблемы Налад Сеткі і Патоку Канфігурацыі
Device Offline
Праблемы выкарыстання праграмы
Home, Members & Room Management
Кіраванне і кантроль прылад
Паслугі з дададзенай вартасцю і пашыраныя функцыі
Праблемы кантролю трэціх бакоў
Кіраўніцтва па наладцы сеткі прылады
Часта задаваныя пытанні
Кіраўніцтва карыстальніка
Help CenterПраблемы з сеткай прыладыDevice Connection Failure

Праблемы Спосабу Падключэння / Пратакола

Вырашэнне праблем з метадам падключэння і пратаколам.

Дыягнаст және вырашэнне праблем, звязаных з метадамі падключэння і пратаколамі.

Праблемы злучэння Wi-Fi

Прылада не можа падключыцца да сеткі 5G?

Разуменне таго, чаму большасць разумных прылад падтрымліваюць толькі Wi-Fi 2.4 ГГц і як вырашыць праблемы падключэння да сеткі 5G

Як вырашыць праблему няўдалага падлучэння прылады Wi-Fi?

Даведайцеся, як дыягнаставаць і вырашаць праблемы няўдалага падлучэння прылад Wi-Fi з дапамогай пакрокавых інструкцый.

Чаму мой iPhone не можа падключыцца да прылады, калі мой Android тэлефон падключаецца без праблем?

Даведайцеся, як вырашыць праблемы з падключэннем iPhone да разумных прылад, калі Android тэлефоны паспяхова падключаюцца.

Праблемы рэжыму AP

Чаму працуе толькі рэжым AP (павольнае міргценне), але не працуе рэжым EZ (хуткае міргценне)?

Разуменне адрозненняў паміж рэжымам AP і рэжымам EZ для спалучэння прылад

Пры выкарыстанні рэжыму AP індыкатар прылады пераходзіць у рэжым павольнага мігцення, але яна ўсё яшчэ не можа падключыцца?

Даведайцеся, як дыягнаставаць і вырашыць праблемы падключэння ў рэжыме AP, калі індыкатар прылады паказвае павольнае мігценне, але не можа падключыцца.

Чаму старонка падключэння прылады не адлюстроўваецца ў праграме пры выкарыстанні рэжыму AP для падключэння да сеткі?

Вырашэнне праблем, калі старонка падключэння прылады не адлюстроўваецца падчас падключэння ў рэжыме AP.

Праблемы злучэння Bluetooth

Чаму я не магу падключыць сваю Bluetooth прыладу да новага мабільнага тэлефона?

Даведайцеся, як вырашаць праблемы з падключэннем Bluetooth прылады пры пераходзе на новы мабільны тэлефон.

Што рабіць, калі падключэнне Bluetooth-прылады не атрымалася?

Вырашыце праблемы з падключэннем Bluetooth-прылад з дапамогай гэтых карысных крокаў.

Іншыя пратаколы

Чаму праграма не можа дадаць прылады праз аўтаскан?

Даведнік па вырашэнні праблем выяўлення прылад аўтасканам

Чаму прылада не змагла падключыцца (ZigBee)?

Вырашэнне праблем з падключэннем і спалучэннем прылад ZigBee

Змест

Праблемы злучэння Wi-Fi
Праблемы рэжыму AP
Праблемы злучэння Bluetooth
Іншыя пратаколы