LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Základní informace o zařízení a nastavení přizpůsobení
Řešení problémů se zařízením
Abnormální ovládání zařízení a odezva
Abnormální stav a zobrazení zařízení
Proč zařízení náhle zmizí ze seznamu zařízení?Proč různé značky podobných zařízení v App ukazují jiné funkce a styl?Po aktualizaci iOS App widget nefunguje. Jak ho přidat zpět?Když ručně vypnu/zapnu zásuvku, zařízení zmizí z App?Po obnovení napájení App ukazuje zařízení jako vypnuté, ale je zapnuté. Co dělat?Senzorová zařízení nemají tlačítko a nejdou vypnout?Proč se moje chytré zařízení samo zapíná/vypíná, resetuje nebo bliká?Přidám widgety, ale neukážou zařízení nebo požadují přihlášení – proč?Co dělat, když je zobrazený stav (zap/vyp) ve widgetu nesprávný?Proč je zařízení zapnuté, ale widget ho ukazuje jako vypnuté?
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterSpráva a ovládání zařízeníŘešení problémů se zařízenímAbnormální stav a zobrazení zařízení

Po obnovení napájení App ukazuje zařízení jako vypnuté, ale je zapnuté. Co dělat?

Po obnovení napájení App ukazuje zařízení jako vypnuté, ale je zapnuté. Co dělat?

Může jít o zpoždění synchronizace po výpadku proudu. Zkuste:

  • Počkat na aktualizaci stavu: některá zařízení potřebují čas k automatické synchronizaci.
  • Zkontrolovat síť: výpadek mohl odpojit Wi‑Fi. Ujistěte se, že jsou všechna zařízení opět připojena.
  • Obnovit data v App: zavřete a znovu otevřete App nebo aktualizujte ručně v panelu zařízení.
  • Znovu přidat zařízení: pokud to nepomůže, zařízení v App smažte a přidejte znovu.