LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Základní informace o zařízení a nastavení přizpůsobení
Řešení problémů se zařízením
Abnormální ovládání zařízení a odezva
Abnormální stav a zobrazení zařízení
Proč zařízení náhle zmizí ze seznamu zařízení?Proč různé značky podobných zařízení v App ukazují jiné funkce a styl?Po aktualizaci iOS App widget nefunguje. Jak ho přidat zpět?Když ručně vypnu/zapnu zásuvku, zařízení zmizí z App?Po obnovení napájení App ukazuje zařízení jako vypnuté, ale je zapnuté. Co dělat?Senzorová zařízení nemají tlačítko a nejdou vypnout?Proč se moje chytré zařízení samo zapíná/vypíná, resetuje nebo bliká?Přidám widgety, ale neukážou zařízení nebo požadují přihlášení – proč?Co dělat, když je zobrazený stav (zap/vyp) ve widgetu nesprávný?Proč je zařízení zapnuté, ale widget ho ukazuje jako vypnuté?
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterSpráva a ovládání zařízeníŘešení problémů se zařízenímAbnormální stav a zobrazení zařízení

Proč se moje chytré zařízení samo zapíná/vypíná, resetuje nebo bliká?

Proč se moje chytré zařízení samo zapíná/vypíná, resetuje nebo bliká?

Vážený uživateli, zkontrolujte:

  1. Není zařízení offline? Např. žárovky po odpojení blikají rychle/pomalu, když čekají na síť.
  2. Jsou nastaveny plány/automatizace/odpočty? Pokud ano, smažte je.
  3. Je zařízení sdíleno s dalšími? Jejich akce mohou být příčinou.
  4. Po výpadku proudu se některá zařízení po návratu napájení sama zapnou.
  5. Pokud ne, v App obnovte tovární nastavení; zařízení se odstraní ze seznamu a znovu jej nastavíte.
  6. Nestabilní napájení může často resetovat síťový modul. Ověřte stabilitu napájení.

Pokud se i po tom samo zapíná/vypíná, může být problém v hardwaru. Kontaktujte servis.