LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Základní informace o zařízení a nastavení přizpůsobení
Řešení problémů se zařízením
Abnormální ovládání zařízení a odezva
Abnormální stav a zobrazení zařízení
Proč zařízení náhle zmizí ze seznamu zařízení?Proč různé značky podobných zařízení v App ukazují jiné funkce a styl?Po aktualizaci iOS App widget nefunguje. Jak ho přidat zpět?Když ručně vypnu/zapnu zásuvku, zařízení zmizí z App?Po obnovení napájení App ukazuje zařízení jako vypnuté, ale je zapnuté. Co dělat?Senzorová zařízení nemají tlačítko a nejdou vypnout?Proč se moje chytré zařízení samo zapíná/vypíná, resetuje nebo bliká?Přidám widgety, ale neukážou zařízení nebo požadují přihlášení – proč?Co dělat, když je zobrazený stav (zap/vyp) ve widgetu nesprávný?Proč je zařízení zapnuté, ale widget ho ukazuje jako vypnuté?
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterSpráva a ovládání zařízeníŘešení problémů se zařízenímAbnormální stav a zobrazení zařízení

Co dělat, když je zobrazený stav (zap/vyp) ve widgetu nesprávný?

Co dělat, když je zobrazený stav (zap/vyp) ve widgetu nesprávný?

Může jít o nesynchronizovaná data nebo chybnou cache widgetu. Postupujte takto:

  1. Restartujte App pro obnovení dat
    1. Úplně zavřete App v multitasku a znovu ji otevřete.
    2. Otevřete ovládací stránku libovolného zařízení (přepínač/úprava) a počkejte 5–10 sekund, aby se vynutila aktualizace.
    3. Android: u některých modelů povolte běh na pozadí ve správě pozadí, aby systém App nezavřel.
  2. Přidejte widget znovu
    1. Na domovské obrazovce dlouze podržte widget a zvolte Odebrat/Smazat.
    2. Z knihovny widgetů telefonu nebo menu Widget v App přetáhněte widget zařízení znovu na domovskou obrazovku, aby byl navázán na aktuální data.
  3. Zkontrolujte síť zařízení
    1. Je indikátor v pořádku (např. svítí Wi‑Fi)? Pokud je offline, restartujte zařízení nebo resetujte síť.