LogoSmartLife App dokumentace
LogoSmartLife App dokumentace
Hlavní stránka
Help Center
Problémy se sítí zařízení
Konfigurace routeru
Průvodce zřizováním síťových zařízení
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Typ Sítě Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Zařízení je offline a nikdo není poblíž. Mohu zařízení obnovit vzdáleně, abych ho vrátil zpět online?Připojil jsem stejné chytré zařízení ke dvěma telefonům Android různých modelů. Zařízení je online a lze jej spravovat na jednom telefonu, ale je offline na druhém. Proč k tomu dochází?Zkontrolovat, zda je zařízení offline v aplikaci?Brána je vedle zařízení, ale zařízení je stále vždy offline?Proč se při otevření aplikace zařízení vždy nejprve zobrazuje jako offline a poté se automaticky obnoví po sekundě nebo dvou?Zařízení se často odpojuje a indikátor blikáCo mám dělat, když se moje zařízení neočekávaně odpojí po přidání?Zařízení je offline po výpadku napájení nebo odpojení sítě, ale proč se zařízení nemůže automaticky znovu připojit k síti po obnovení sítě?Zařízení zůstává offline i po odebrání a opětovném přidání?
Problémy s používáním aplikace
Home, Members & Room Management
Správa a ovládání zařízení
Služby s přidanou hodnotou a rozšířené funkce
Problémy s ovládáním třetích stran
Průvodce síťovým nastavením zařízení
Často kladené otázky
Uživatelská příručka
Help CenterProblémy se sítí zařízeníDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Zařízení je offline a nikdo není poblíž. Mohu zařízení obnovit vzdáleně, abych ho vrátil zpět online?

Zjistěte o omezeních vzdáleného resetu, když jsou zařízení offline

Pokud je vaše zařízení dlouhodobě offline, můžete pouze ručně resetovat zařízení do stavu čekání na konfiguraci sítě a poté zařízení ručně znovu přidat.

Vzdálený reset není podporován

Vzdálený reset zařízení není podporován. Když je zařízení offline a nikdo není fyzicky přítomen k jeho resetování, budete muset počkat, dokud někdo nebude moci k zařízení ručně přistoupit.

Postup ručního resetu

Pro obnovení připojení:

  1. Fyzicky přistupte k offline zařízení
  2. Resetujte zařízení do stavu čekání na konfiguraci sítě
  3. Ručně znovu přidejte zařízení prostřednictvím aplikace

Toto omezení existuje, protože zařízení nemůže přijímat vzdálené příkazy, když je odpojeno od sítě.

Obsah

Vzdálený reset není podporován
Postup ručního resetu