Co mám dělat, když se moje zařízení neočekávaně odpojí po přidání?

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle těchto kroků:

1. Zkontrolujte stav napájení zařízení

Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté. Zařízení mohlo být vypnuto kvůli špatnému kontaktu atd.

2. Ověřte stav sítě routeru

Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté nebo odpojené od sítě. Pokud ano, bude trvat nějakou dobu, než se znovu připojí. Počkejte dvě minuty a poté zkontrolujte, zda je zařízení online.

3. Zkontrolujte sílu síťového signálu

Ujistěte se, že signál síťového prostředí, kde se zařízení nachází, je silný a stabilní.

Řešení problémů: Použijte aplikaci pro testování rychlosti internetu k testování rychlosti nahrávání a stahování vaší sítě (rychlost nahrávání ≥ 2 MB/s, rychlost stahování ≥ 2 MB/s, rychlost nahrávání ≥ 16 Mbps, rychlost stahování ≥ 16 Mbps).

4. Zkontrolujte změny konfigurace Wi-Fi

Zkontrolujte, zda je domácí síť Wi-Fi normální nebo zda jste změnili název Wi-Fi nebo heslo. V druhém případě resetujte zařízení a přidejte ho znovu.

5. Zkontrolujte zatížení routeru

Pokud je síť normální, ale vaše zařízení je stále offline, zkontrolujte, zda není k síti Wi-Fi připojeno příliš mnoho zařízení. Pokud ano, restartujte router, vypněte zařízení a poté ho znovu zapněte. Počkejte dvě až tři minuty a zkontrolujte, zda je zařízení připojeno.

6. Aktualizujte firmware zařízení

Zkontrolujte, zda je firmware nejnovější verze. Chcete-li to zkontrolovat v aplikaci: Domů → Klepněte na ikonu zařízení → Tlačítko v pravém horním rohu → Zkontrolujte aktualizace firmwaru.

7. Otestujte pomocí mobilního hotspotu

Můžete také použít hotspot mobilního telefonu ke kontrole, zda je to problém sítě.

---