LogoSmartLife App dokumentation
LogoSmartLife App dokumentation
Forside
Help Center
Enhedens netværksproblemer
Routerkonfiguration
Vejledning til netværkskonfiguration af enheder
Device Connection Failure
Enhedskompatibilitet / Genkendelse Problemer
Forbindelsesmetode / Protokol Problemer
Hvorfor virker kun AP-tilstand (langsomt blink), men EZ-tilstand (Hurtigt blink) virker ikke?Hvorfor vises enhedsforbindelsessiden ikke i appen, når jeg bruger AP-tilstand til netværksparring?Hvorfor mislykkedes enhedens forbindelse (ZigBee)?Hvorfor kan min iPhone ikke oprette forbindelse til en enhed, når min Android-telefon kan oprette forbindelse uden problemer?Hvorfor kan jeg ikke tilslutte min Bluetooth-enhed til min nye mobiltelefon?Enheden kunne ikke oprette forbindelse til et 5G-netværk?Når AP-tilstand bruges, går enhedens indikator i langsom blinklys tilstand, men den kan stadig ikke oprette forbindelse?Hvorfor kan appen ikke tilføje enheder via automatisk scanning?Hvad skal jeg gøre, hvis Bluetooth-enhedens forbindelse mislykkes?Hvordan fejlfinder man, hvis Wi-Fi-enheden ikke forbinder korrekt?
Netværksindstillinger & Konfigurationsflow Problemer
Device Offline
App-brugs problemer
Home, Members & Room Management
Enhedsstyring og kontrol
Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner
Tredjepartskontrolproblemer
Guide til enhedsnetværkskonfiguration
Ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
Help CenterEnhedens netværksproblemerDevice Connection FailureForbindelsesmetode / Protokol Problemer

Hvorfor kan appen ikke tilføje enheder via automatisk scanning?

Fejlfindingsvejledning til problemer med automatisk scanning af enheder

Spørgsmål

Hvorfor kan appen ikke tilføje enheder via automatisk scanning?

Almindelige løsninger

1. Kontroller app-tilladelser og netværksforbindelse

Sørg venligst for, at du har givet de nødvendige tilladelser til appen, såsom placering, Bluetooth og lokale netværkstilladelser, og at din telefon er forbundet til et Wi-Fi-netværk.

For kabelforbundne enheder: Sørg for, at din telefon og enheden er på samme router.

2. Verificer enhedens parringstilstand

Hvis du ikke kan finde enheden, skal du kontrollere, om enheden er i parringstilstand.

3. Manuel tilføjelse som alternativ

Selvom enheden er i parringstilstand og stadig ikke kan findes, kan det være fordi enheden selv ikke understøtter denne funktion. I dette tilfælde kan du prøve at tilføje enheden manuelt.

Bemærk: Ikke alle enheder understøtter automatisk scanningsfunktionalitet. Tjek din enheds manual for understøttede parringsmetoder.

Relaterede emner

  • Forbindelsesmetode / protokolproblemer
  • Vejledning til netværkskonfiguration af enheder
  • AP-tilstandsforbindelsesproblemer

Indholdsfortegnelse

Spørgsmål
Almindelige løsninger
1. Kontroller app-tilladelser og netværksforbindelse
2. Verificer enhedens parringstilstand
3. Manuel tilføjelse som alternativ
Relaterede emner