SmartLife App dokumentationHvorfor kan min iPhone ikke oprette forbindelse til en enhed, når min Android-telefon kan oprette forbindelse uden problemer?
Lær, hvordan du løser iPhone-forbindelsesproblemer med smarte enheder, når Android-telefoner opretter forbindelse korrekt.
Problembeskrivelse
Hvis din Android-telefon kan oprette forbindelse til en smart enhed uden problemer, men din iPhone ikke kan, er dette problem normalt relateret til indstillinger for dual-band router.
Løsning
Først skal du kontrollere, om du bruger en 5 GHz/2.4 GHz dual-band router.
Mange smarte hjemmeenheder understøtter kun 2.4 GHz Wi-Fi-forbindelser og kan ikke oprette forbindelse til 5 GHz-netværk.
Hvis din Android-telefon er forbundet til et 2.4 GHz Wi-Fi-netværk og ikke har problemer med at oprette forbindelse til enheden, mens din iPhone tilfældigt er forbundet til 5 GHz Wi-Fi-netværket og ikke kan oprette forbindelse til enheden, skal du manuelt forbinde din iPhone til 2.4 GHz Wi-Fi-netværket.
Forbindelsestrin
- Åbn Indstillinger på din iPhone
- Tryk på Wi-Fi
- Find dit 2.4 GHz-netværk (har normalt "2.4G" eller lignende i navnet)
- Afbryd forbindelsen fra 5 GHz-netværket, hvis du er forbundet
- Opret forbindelse til 2.4 GHz-netværket
- Prøv at forbinde din smarte enhed igen
Sørg for, at din iPhone forbliver forbundet til 2.4 GHz-netværket under enhedens opsætningsproces.