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Warum verschwindet ein Gerät plötzlich aus der Geräteliste?Verschiedene Marken ähnlicher Geräte zeigen in der App unterschiedliche Funktionen/Stile?Nach iOS-App-Update funktioniert das Widget nicht – wie erneut hinzufügen?Nach manuellem Aus/Ein der Steckdose verschwindet das Gerät aus der App?Nach Stromrückkehr zeigt die App „Aus“, obwohl das Gerät an ist. Was tun?Sensorgeräte haben keinen Schalter und lassen sich nicht ausschalten?Warum schaltet sich mein Smart-Gerät selbst ein/aus, setzt sich zurück oder flackert?Im Widget wird kein Gerät angezeigt oder es wird Login verlangt – warum?Was tun, wenn der im Widget angezeigte Geräte-Status (Ein/Aus) falsch ist?Warum zeigt das Widget „Aus“, obwohl das Gerät schon eingeschaltet ist?
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Was tun, wenn der im Widget angezeigte Geräte-Status (Ein/Aus) falsch ist?

Was tun, wenn der im Widget angezeigte Geräte-Status (Ein/Aus) falsch ist?

Mögliche Ursache sind unsynchronisierte Daten oder ein fehlerhafter Widget-Cache. Gehe so vor:

  1. App neu starten, um Daten zu aktualisieren
    1. Schließe die App komplett im Hintergrund (Multitasking) und öffne sie erneut.
    2. Öffne eine Gerätesteuerung (Schalter/Regler) und warte 5–10 Sekunden, um die Aktualisierung zu erzwingen.
    3. Hinweis für Android: Bei manchen Geräten muss die App in der Hintergrundverwaltung auf Hintergrundausführung zulassen gesetzt werden, damit das System sie nicht beendet und Daten blockiert.
  2. Widget neu hinzufügen
    1. Widget auf dem Homescreen lange drücken und Entfernen/Löschen wählen.
    2. Aus der Widget-Bibliothek oder dem Widget-Eintrag in der App das Widget des Geräts erneut auf den Homescreen ziehen, damit es mit aktuellen Daten verknüpft wird.
  3. Netzwerk des Geräts prüfen
    1. Prüfe die Status-LED (z. B. Wi‑Fi leuchtet). Bei Offline den Geräte- oder Netz-Reset ausführen.