LogoSmartLife App Documentatie
LogoSmartLife App Documentatie
Homepage
Help Center
Netwerkproblemen van apparaat
App-gebruiksproblemen
Home, Members & Room Management
Apparaatbeheer en -controle
Basisinformatie van het apparaat en personalisatie-instellingen
Probleemoplossing voor apparaten
Abnormale Apparaatbediening en Reactie
Abnormale apparaatstatus en weergave
Waarom verdwijnt een apparaat ineens uit de lijst?Waarom tonen verschillende merken vergelijkbare apparaten andere functies/stijlen in de App?Na iOS-App update werkt de widget niet. Hoe voeg ik hem terug?Als ik de stekker handmatig uit/aan zet, verdwijnt het apparaat uit de App?Na stroomherstel toont de App uit, maar het apparaat staat aan. Wat nu?Sensorapparaten hebben geen schakelaar en kunnen niet uit?Waarom schakelt mijn smart-apparaat zelf aan/uit, reset of knippert?Widget toegevoegd maar geen apparaat zichtbaar of moet inloggen, waarom?Wat te doen als de aan/uit-status in de widget niet klopt?Waarom staat mijn apparaat aan maar toont de widget uit?
Toegevoegde diensten en uitgebreide functies
Problemen met controle van derden
Handleiding voor apparaatnetwerkinrichting
Veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
Help CenterApparaatbeheer en -controleProbleemoplossing voor apparatenAbnormale apparaatstatus en weergave

Waarom schakelt mijn smart-apparaat zelf aan/uit, reset of knippert?

Waarom schakelt mijn smart-apparaat zelf aan/uit, reset of knippert?

Beste gebruiker, controleer:

  1. Is het apparaat offline? Bijv. lampen knipperen snel/langzaam in wachttijd voor netwerk.
  2. Zijn er schema’s/automatisering/timers ingesteld? Zo ja, verwijder.
  3. Is het apparaat gedeeld met anderen? Hun acties kunnen de oorzaak zijn.
  4. Na stroomuitval gaan sommige apparaten automatisch aan zodra de stroom terug is.
  5. Zo niet, doe fabrieksreset via de App; het apparaat wordt uit de lijst verwijderd en kan opnieuw worden geconfigureerd.
  6. Onstabiele voeding kan het netwerk­module vaak resetten. Controleer of de voeding stabiel is.

Blijft het apparaat zich zelf schakelen na dit alles, dan kan hardware defect zijn. Neem contact op met service.