Dokumentasi SmartLife App

Dokumentasi SmartLife App

Masalah Jaringan Perangkat

Masalah Penggunaan Aplikasi

Home, Members & Room Management

Manajemen dan Kontrol Perangkat

Pengaturan Dasar Perangkat dan Operasi Fungsi

Pemecahan Masalah Perangkat

Kontrol dan Respons Perangkat Abnormal

Status dan Tampilan Perangkat Tidak Normal

Kenapa perangkat tiba-tiba hilang dari daftar?Mengapa merek berbeda dari perangkat serupa menampilkan fungsi/gaya berbeda di App?Setelah update App iOS, widget tidak berfungsi. Bagaimana menambah lagi?Saat saya matikan/nyalakan colokan manual, perangkat hilang dari App?Setelah listrik pulih, App menampilkan perangkat mati padahal menyala. Apa yang harus dilakukan?Perangkat sensor tidak punya tombol dan tidak bisa dimatikan?Mengapa perangkat smart menyala/mati sendiri, reset, atau berkedip?Menambah widget tapi tidak ada perangkat atau diminta login, kenapa?Jika status nyala/mati di widget salah, apa yang harus dilakukan?Mengapa perangkat sudah menyala tetapi widget masih menampilkan mati?

Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas

Masalah Kontrol Pihak Ketiga

Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Panduan Pengguna

Help Center Manajemen dan Kontrol Perangkat Pemecahan Masalah Perangkat Status dan Tampilan Perangkat Tidak Normal

Menambah widget tapi tidak ada perangkat atau diminta login, kenapa?

Menambah widget tapi tidak ada perangkat atau diminta login, kenapa?

Pengguna yang terhormat, ikuti langkah ini:

Karena kompatibilitas Android, beberapa ponsel perlu proses App tetap hidup agar widget bisa mengambil data.
Login ke App, buka panel kontrol perangkat, dan coba segarkan data agar tampil di widget.
Jika widget meminta login, logout dari App lalu login kembali; setelah itu widget bisa dipakai normal.