LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
LogoΤεκμηρίωση SmartLife App
Αρχική
Help Center
Προβλήματα δικτύου συσκευής
Προβλήματα Χρήσης Εφαρμογής
Home, Members & Room Management
Διαχείριση και έλεγχος συσκευών
Βασικές πληροφορίες συσκευής και ρυθμίσεις εξατομίκευσης
Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής
Ανώμαλος έλεγχος συσκευής και απόκριση
Ανώμαλη κατάσταση και εμφάνιση συσκευής
Γιατί μια συσκευή εξαφανίζεται ξαφνικά από τη λίστα;Γιατί διαφορετικές μάρκες παρόμοιων συσκευών δείχνουν διαφορετικές λειτουργίες/στυλ στην App;Μετά την αναβάθμιση της iOS App, το widget δεν λειτουργεί. Πώς το ξαναπροσθέτω;Όταν κλείνω/ανοίγω χειροκίνητα την πρίζα, η συσκευή εξαφανίζεται από την App;Μετά την επαναφορά ρεύματος, η App δείχνει τη συσκευή κλειστή ενώ είναι ανοιχτή. Τι κάνω;Οι συσκευές αισθητήρων δεν έχουν διακόπτη και δεν μπορούν να κλείσουν;Γιατί η έξυπνη συσκευή ανοίγει/κλείνει, κάνει reset ή τρεμοπαίζει μόνη της;Προσθέτω widgets αλλά δεν εμφανίζεται συσκευή ή ζητά login, γιατί;Τι να κάνω αν η ένδειξη on/off στο widget είναι λάθος;Γιατί η συσκευή είναι ήδη ενεργή αλλά το widget τη δείχνει απενεργοποιημένη;
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και εκτεταμένες λειτουργίες
Προβλήματα ελέγχου τρίτου μέρους
Οδηγός παροχής δικτύου συσκευής
Συχνές ερωτήσεις
Εγχειρίδιο Χρήσης
Help CenterΔιαχείριση και έλεγχος συσκευώνΑντιμετώπιση προβλημάτων συσκευήςΑνώμαλη κατάσταση και εμφάνιση συσκευής

Όταν κλείνω/ανοίγω χειροκίνητα την πρίζα, η συσκευή εξαφανίζεται από την App;

Όταν κλείνω/ανοίγω χειροκίνητα την πρίζα, η συσκευή εξαφανίζεται από την App;

Αν κάθε χρήση του φυσικού κουμπιού κάνει τη συσκευή να χάνεται από την App, σημαίνει ότι γίνεται reset από τον διακόπτη και αφαιρείται. Ενημερώστε πωλήσεις ή service.