Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
پیکربندی روتر
راهنمای راه‌اندازی شبکه دستگاه
Device Connection Failure
مشکلات سازگاری / تشخیص دستگاه
مشکلات روش اتصال / پروتکل
چرا فقط حالت AP (چشمک زدن آهسته) کار می‌کند اما حالت EZ (چشمک زدن سریع) کار نمی‌کند؟چرا صفحه اتصال دستگاه در برنامه نمایش داده نمی‌شود وقتی از حالت AP برای جفت‌سازی شبکه استفاده می‌کنم؟چرا دستگاه نتوانست متصل شود (ZigBee)؟چرا iPhone من نمی‌تواند به دستگاه متصل شود در حالی که تلفن Android من بدون مشکل متصل می‌شود؟چرا نمی‌توانم دستگاه بلوتوث خود را به تلفن همراه جدیدم متصل کنم؟دستگاه در اتصال به شبکه 5G ناموفق بود؟هنگام استفاده از حالت AP، نشانگر دستگاه وارد حالت چشمک زدن کند می‌شود اما همچنان نمی‌تواند متصل شود؟چرا برنامه نمی‌تواند دستگاه‌ها را از طریق اسکن خودکار اضافه کند؟اگر اتصال دستگاه بلوتوث با شکست مواجه شود، چه کاری باید انجام دهم؟چگونه در صورت عدم موفقیت اتصال دستگاه Wi-Fi مشکل را برطرف کنیم؟
مشکلات تنظیمات شبکه و جریان پیکربندی
Device Offline
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات شبکه دستگاهDevice Connection Failureمشکلات روش اتصال / پروتکل

دستگاه در اتصال به شبکه 5G ناموفق بود؟

درک اینکه چرا اکثر دستگاه‌های هوشمند فقط از Wi-Fi 2.4GHz پشتیبانی می‌کنند و چگونه مشکلات اتصال به شبکه 5G را حل کنیم

سوال

دستگاه در اتصال به شبکه 5G ناموفق بود؟

پاسخ

سلام. مگر اینکه به طور دیگری مشخص شده باشد، دستگاه‌ها فقط از Wi-Fi 2.4GHz پشتیبانی می‌کنند. شبکه‌های مختلط 2.4GHz و 5GHz احتمال کمی برای جفت شدن موفقیت‌آمیز دارند، بنابراین لطفاً مطمئن شوید که Wi-Fi متصل به تلفن شما 2.4GHz است. اکثر روترها دارای باند فرکانس شبکه 2.4GHz هستند. شما فقط باید شبکه‌های مختلط 2.4GHz و 5GHz را جدا کنید، سپس می‌توانید به طور عادی دستگاه را به شبکه 2.4GHz متصل کنید.

توجه: فقط دستگاه‌هایی که به صراحت در دفترچه راهنما ذکر می‌کنند که از شبکه بی‌سیم 5G پشتیبانی می‌کنند، از شبکه بی‌سیم 5G پشتیبانی می‌کنند.

موضوعات مرتبط

  • مشکلات روش اتصال / پروتکل
  • چرا فقط حالت AP (چشمک زدن کند) کار می‌کند اما حالت EZ (چشمک زدن سریع) کار نمی‌کند؟
  • راهنمای پیکربندی شبکه دستگاه

فهرست مطالب

سوال
پاسخ
موضوعات مرتبط