Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
پیکربندی روتر
راهنمای راه‌اندازی شبکه دستگاه
Device Connection Failure
مشکلات سازگاری / تشخیص دستگاه
مشکلات روش اتصال / پروتکل
چرا فقط حالت AP (چشمک زدن آهسته) کار می‌کند اما حالت EZ (چشمک زدن سریع) کار نمی‌کند؟چرا صفحه اتصال دستگاه در برنامه نمایش داده نمی‌شود وقتی از حالت AP برای جفت‌سازی شبکه استفاده می‌کنم؟چرا دستگاه نتوانست متصل شود (ZigBee)؟چرا iPhone من نمی‌تواند به دستگاه متصل شود در حالی که تلفن Android من بدون مشکل متصل می‌شود؟چرا نمی‌توانم دستگاه بلوتوث خود را به تلفن همراه جدیدم متصل کنم؟دستگاه در اتصال به شبکه 5G ناموفق بود؟هنگام استفاده از حالت AP، نشانگر دستگاه وارد حالت چشمک زدن کند می‌شود اما همچنان نمی‌تواند متصل شود؟چرا برنامه نمی‌تواند دستگاه‌ها را از طریق اسکن خودکار اضافه کند؟اگر اتصال دستگاه بلوتوث با شکست مواجه شود، چه کاری باید انجام دهم؟چگونه در صورت عدم موفقیت اتصال دستگاه Wi-Fi مشکل را برطرف کنیم؟
مشکلات تنظیمات شبکه و جریان پیکربندی
Device Offline
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerمشکلات شبکه دستگاهDevice Connection Failureمشکلات روش اتصال / پروتکل

چرا برنامه نمی‌تواند دستگاه‌ها را از طریق اسکن خودکار اضافه کند؟

راهنمای عیب‌یابی مشکلات کشف دستگاه با اسکن خودکار

سوال

چرا برنامه نمی‌تواند دستگاه‌ها را از طریق اسکن خودکار اضافه کند؟

راه‌حل‌های رایج

1. بررسی مجوزهای برنامه و اتصال شبکه

لطفاً اطمینان حاصل کنید که مجوزهای لازم را برای برنامه اعطا کرده‌اید، مانند موقعیت مکانی، بلوتوث و مجوزهای شبکه محلی، و تلفن شما به یک شبکه Wi-Fi متصل است.

برای دستگاه‌های سیمی: مطمئن شوید که تلفن و دستگاه شما روی یک روتر هستند.

2. بررسی حالت جفت‌سازی دستگاه

اگر نمی‌توانید دستگاه را پیدا کنید، لطفاً بررسی کنید که آیا دستگاه در حالت جفت‌سازی است.

3. افزودن دستی به عنوان جایگزین

حتی اگر دستگاه در حالت جفت‌سازی باشد و هنوز پیدا نشود، ممکن است به این دلیل باشد که خود دستگاه از این عملکرد پشتیبانی نمی‌کند. در این صورت، می‌توانید سعی کنید دستگاه را به صورت دستی اضافه کنید.

توجه: همه دستگاه‌ها از قابلیت اسکن خودکار پشتیبانی نمی‌کنند. برای روش‌های جفت‌سازی پشتیبانی‌شده به راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.

موضوعات مرتبط

  • مشکلات روش اتصال / پروتکل
  • راهنمای راه‌اندازی شبکه دستگاه
  • مشکلات اتصال حالت AP

فهرست مطالب

سوال
راه‌حل‌های رایج
1. بررسی مجوزهای برنامه و اتصال شبکه
2. بررسی حالت جفت‌سازی دستگاه
3. افزودن دستی به عنوان جایگزین
موضوعات مرتبط