Logoمستندات SmartLife App
Logoمستندات SmartLife App
صفحه اصلی
Help Center
مشکلات شبکه دستگاه
مشکلات استفاده از برنامه
Home, Members & Room Management
مدیریت و کنترل دستگاه
خدمات ارزش افزوده و عملکردهای گسترده
سوالات متداول درباره بسته‌های پولی
فضای ذخیره‌سازی ابری و خدمات ویدئویی
معرفی ذخیره‌سازی ابری
Руководство по использованию облачного хранилища
سوالات متداول ذخیره‌سازی ابری
آیا سرویس ابری برای دوربین شامل تخفیف می‌شود؟چرا AI Security Protection من فقط برای مشاهده (فقط معرفی) است و امکان خرید ندارد؟آیا پس از لغو سرویس، داده‌های ویدیو و عکس در ابر باقی می‌مانند؟آیا خدمات ارزش افزوده مانند ذخیره‌سازی ابری پس از خرید قابل بازپرداخت است؟چرا دستگاه اعلام می‌کند از ذخیره‌سازی ویدیوی ابری پشتیبانی نمی‌کند؟چرا هنگام خرید، پلتفرم می‌گوید این سرویس در منطقه من در دسترس نیست؟سرویس ذخیره‌سازی ویدیوی ابری چگونه حریم خصوصی و امنیت را تضمین می‌کند؟چرا بسیاری از ویدیوهای دوربین من در ابر ذخیره نمی‌شود؟آیا داده‌های ویدیویی من در ابر پس از اتمام سرویس حذف می‌شوند؟چرا سرویس فعال ذخیره‌سازی ابری من ناپدید شده یا همچنان درخواست خرید می‌دهد؟آیا کاربر می‌تواند پس از لغو و خرید مجدد سرویس، داده‌های ویدیوی قبلی یک دستگاه را ببیند؟چرا خرید ذخیره‌سازی ابری برای دستگاهی دیگر باعث تمدید دستگاهی می‌شود که قبلاً اشتراک داشت؟
سرویس اعلان تلفنی / پیامکی
خدمات صرفه‌جویی در انرژی و کاهش کربن
گشت ویدئویی هوش مصنوعی
لحظات برجسته
مشکلات کنترل شخص ثالث
راهنمای تنظیم شبکه دستگاه
سوالات متداول
راهنمای کاربری
Help Centerخدمات ارزش افزوده و عملکردهای گستردهفضای ذخیره‌سازی ابری و خدمات ویدئوییسوالات متداول ذخیره‌سازی ابری

آیا خدمات ارزش افزوده مانند ذخیره‌سازی ابری پس از خرید قابل بازپرداخت است؟

سیاست بازپرداخت برای ذخیره‌سازی ابری و سایر خدمات ارزش افزوده را بدانید.

کاربر گرامی، سرویس ذخیره‌سازی ابری امکان بازپرداخت ندارد. در صورت سوال، از مسیر بازخورد در اپ پیام بفرستید و نتیجه را در «بازخوردهای من» در صفحه «من - سوالات متداول و بازخورد» مشاهده کنید.