LogoSmartLife App-dokumentaatio
LogoSmartLife App-dokumentaatio
Etusivu
Help Center
Laitteen verkko-ongelmat
Sovelluksen käyttöongelmat
Home, Members & Room Management
Laitehallinta ja -ohjaus
Laitteen perustiedot ja personointiasetukset
Laitteen vianmääritys
Epänormaali laiteohjaus ja vastaus
Poikkeava laitteen tila ja näyttö
Miksi laite katoaa äkkiä laitelistasta?Miksi eri merkit samankaltaisissa laitteissa näyttävät erilaiset toiminnot/tyylit Appissa?iOS-Appin päivityksen jälkeen widget ei toimi – miten lisään sen uudestaan?Kun katkaisen ja kytken pistorasian käsin, laite häviää Appista?Sähköjen palauduttua App näyttää laitteen pois päältä, vaikka se on päällä. Mitä teen?Sensorilaitteissa ei ole kytkintä eikä niitä voi sammuttaa?Miksi älylaite kytkeytyy itse päälle/pois, resetoi tai vilkkuu?Widget lisätty, mutta laitetta ei näy tai pyytää kirjautumaan – miksi?Mitä teen, jos widgetissä näkyvä päälle/pois-tila on väärä?Miksi laite on jo päällä, mutta widget näyttää sen pois päältä?
Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot
Kolmannen osapuolen hallintaongelmat
Laitteen verkkoasetusten opas
Usein kysytyt kysymykset
Käyttöopas
Help CenterLaitehallinta ja -ohjausLaitteen vianmääritysPoikkeava laitteen tila ja näyttö

Miksi älylaite kytkeytyy itse päälle/pois, resetoi tai vilkkuu?

Miksi älylaite kytkeytyy itse päälle/pois, resetoi tai vilkkuu?

Hyvä käyttäjä, tarkista:

  1. Onko laite offline? Esim. lamput vilkkuvat nopeasti/hitaasti odottaessaan verkkoa.
  2. Onko aikatauluja/automaatioita/käänteislaskentaa asetettu? Poista ne tarvittaessa.
  3. Onko laite jaettu muille? Toisten toimet voivat aiheuttaa sen.
  4. Sähkökatkon jälkeen osa laitteista käynnistyy automaattisesti, kun virta palaa.
  5. Jos mikään näistä, tee tehdasasetusten palautus Appissa; laite poistuu listalta ja voidaan konfiguroida uudelleen.
  6. Epävakaa syöttöjännite voi resetata verkkoyksikön usein. Tarkista virransyötön vakaus.

Jos tämänkin jälkeen laite kytkeytyy itse, kyse voi olla laitevianasta. Ota yhteyttä huoltoon.