SmartLife App-dokumentaatio

SmartLife App-dokumentaatio

Laitteen verkko-ongelmat

Sovelluksen käyttöongelmat

Home, Members & Room Management

Laitehallinta ja -ohjaus

Laitteen perustiedot ja personointiasetukset

Laitteen vianmääritys

Epänormaali laiteohjaus ja vastaus

Poikkeava laitteen tila ja näyttö

Miksi laite katoaa äkkiä laitelistasta?Miksi eri merkit samankaltaisissa laitteissa näyttävät erilaiset toiminnot/tyylit Appissa?iOS-Appin päivityksen jälkeen widget ei toimi – miten lisään sen uudestaan?Kun katkaisen ja kytken pistorasian käsin, laite häviää Appista?Sähköjen palauduttua App näyttää laitteen pois päältä, vaikka se on päällä. Mitä teen?Sensorilaitteissa ei ole kytkintä eikä niitä voi sammuttaa?Miksi älylaite kytkeytyy itse päälle/pois, resetoi tai vilkkuu?Widget lisätty, mutta laitetta ei näy tai pyytää kirjautumaan – miksi?Mitä teen, jos widgetissä näkyvä päälle/pois-tila on väärä?Miksi laite on jo päällä, mutta widget näyttää sen pois päältä?

Lisäarvopalvelut ja laajennetut toiminnot

Kolmannen osapuolen hallintaongelmat

Laitteen verkkoasetusten opas

Usein kysytyt kysymykset

Help Center Laitehallinta ja -ohjaus Laitteen vianmääritys Poikkeava laitteen tila ja näyttö

Miksi laite on jo päällä, mutta widget näyttää sen pois päältä?

Miksi laite on jo päällä, mutta widget näyttää sen pois päältä?

Uusi iOS-widget vastaanottaa vain ohjauskomentoja eikä synkronoi laitteen tilaa. Jos kytket laitteen päälle/pois Appin tai laitteen kautta, tilanäyttö widgetissä ei päivity.