מה עלי לעשות אם האפליקציה לא מצליחה לשלוט במכשיר?
פתרון בעיות כשל בשליטה באפליקציה
משתמש יקר. הכשל הפתאומי בשליטת האפליקציה עשוי להיגרם מסיבות רשת או שהמכשיר לא מקוון.
-
אנא אשר אם המכשיר מופעל.
-
מומלץ להשאיר את האפליקציה פתוחה ולהמתין כ-3 דקות כדי לראות אם המכשיר עדיין מקוון.
-
אם אתה מגלה שהמכשיר לא מקוון, תוכל לעקוב אחר "מה עלי לעשות אם המכשיר לא מקוון?" בשאלות נפוצות.
-
אם הוא עדיין מקוון, אנא הנח את הטלפון שלך ליד המכשיר, ולאחר מכן התחבר לאותו Wi-Fi כמו המכשיר, ונסה לפתוח דף אינטרנט כדי לראות אם הוא חלק כדי לשפוט את מצב הרשת.
אם המכשיר מקוון והרשת טובה, אבל עדיין לא ניתן לשלוט, אנו מציעים שתיתן לנו משוב דרך נתיב המשוב באפליקציה.
מסמכי SmartLife App