LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Osnovne informacije o uređaju i postavke personalizacije
Rješavanje problema s uređajem
Nenormalna kontrola uređaja i odgovor
Moj uređaj ima kvar funkcije?Gumb na utikaču ne radi za uključivanje/isključivanje?Uređaj se ne može isključiti putem aplikacije?Uređaj se može samo uključiti i ne može se isključiti?Zašto se uređaj može kontrolirati u istoj mreži, ali se ne može kontrolirati u različitim mrežama?Zašto aplikacija ne može upravljati Bluetooth kontrolerom?Moj pametni uređaj ne reagira, nekontroliran je?Koristio sam Bluetooth mesh gateway, ali zašto moj Bluetooth mesh uređaj ne izvršava naredbe?Moja mreža je brza i stabilna, ali kada koristim aplikaciju za upravljanje uređajem, latencija uređaja je uvijek visoka?Što učiniti ako aplikacija ne uspije kontrolirati uređaj?
Nenormalan status uređaja i prikaz
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Problemi s kontrolom treće strane
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterUpravljanje i kontrola uređajaRješavanje problema s uređajemNenormalna kontrola uređaja i odgovor

Koristio sam Bluetooth mesh gateway, ali zašto moj Bluetooth mesh uređaj ne izvršava naredbe?

Rješavanje problema s izvršavanjem naredbi Bluetooth mesh uređaja

Dragi korisniče. Ako to radite:

  1. Molimo provjerite imaju li vaš Bluetooth uređaj i Bluetooth gateway isti protokol i imaju li isti mesh identifikator. Različiti protokoli se ne mogu međusobno povezati.

  2. Molimo provjerite je li gateway unutar deset metara od uređaja za izvršavanje naredbi. Ako je udaljenost prevelika, prijenos će obično biti nestabilan.