LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Konfigurasi Router
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Device Connection Failure
Masalah Kompatibilitas / Pengenalan Perangkat
Masalah Metode Koneksi / Protokol
Masalah Pengaturan Jaringan & Alur Konfigurasi
Mengapa saya tidak dapat mengkonfigurasi ulang jaringan perangkat setelah menghapus perangkat di Aplikasi?Saya Tidak Dapat Mengatur Ulang Perangkat, Tetapi Produk Lain dengan Model yang Sama Berfungsi NormalLampu Indikator Berubah dari Berkedip Menjadi Menyala Tetap, Tetapi Masih Gagal Terhubung?Bagaimana cara mendapatkan bantuan jika perangkat saya mengalami kesalahan jaringan?Apa yang harus saya lakukan ketika perangkat saya gagal memasuki status konfigurasi jaringan?Router online, tetapi perangkat tidak dapat terhubung?
Device Offline
Masalah Penggunaan Aplikasi
Home, Members & Room Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterMasalah Jaringan PerangkatDevice Connection FailureMasalah Pengaturan Jaringan & Alur Konfigurasi

Mengapa saya tidak dapat mengkonfigurasi ulang jaringan perangkat setelah menghapus perangkat di Aplikasi?

Pelajari mengapa perangkat mungkin tidak memasuki mode pairing setelah dihapus dan cara mengatasinya

Jika Anda tidak dapat mengkonfigurasi ulang perangkat setelah menghapusnya dari Aplikasi, silakan periksa apakah perangkat telah memasuki status menunggu untuk dikonfigurasi:

Memahami status perangkat setelah penghapusan

1. Perilaku penghapusan perangkat umum

Ketika Anda menghapus perangkat dari Aplikasi, perangkat hanya dihapus dari server cloud dan tidak secara otomatis memasuki status menunggu untuk dikonfigurasi.

2. Perangkat Bluetooth dan pencahayaan

Perangkat Bluetooth dan perangkat pencahayaan sebagian besar memasuki status menunggu untuk dikonfigurasi secara otomatis setelah dihapus dari Aplikasi.

3. Perangkat Zigbee

Jika perangkat yang Anda hapus adalah perangkat Zigbee, ketika Anda menghapusnya dari Aplikasi, perangkat Zigbee hanya terputus dari gateway Zigbee. Jika Anda perlu menambahkannya kembali, Anda perlu mengatur perangkat Zigbee ke status menunggu untuk dikonfigurasi lagi.

Untuk mengkonfigurasi ulang perangkat Anda dengan sukses, pastikan perangkat memasuki mode menunggu untuk dikonfigurasi (pairing). Lihat manual perangkat Anda untuk instruksi tentang cara memicu mode pairing secara manual.

Daftar Isi

Memahami status perangkat setelah penghapusan
1. Perilaku penghapusan perangkat umum
2. Perangkat Bluetooth dan pencahayaan
3. Perangkat Zigbee