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Risoluzione problemi scene e automazione
Cosa devo fare se non riesco a trovare i sotto-dispositivi a infrarossi durante la creazione dell'automazione?Perché non è possibile aggiungere un plugin di ritardo dopo aver associato una scena Tocca per eseguire eseguita manualmente a un pulsante Interruttore scena?Perché alcune scene di esecuzione tramite tocco create manualmente possono essere aggiunte con un ritardo mentre altre no?Perché il dispositivo può essere controllato normalmente nel pannello dei dispositivi, ma appare offline e non si esegue nel registro di automazione?Perché le automazioni sono scomparse dopo l'aggiornamento dell'app?Cosa devo fare se un sotto-dispositivo Gateway richiede Connessione scaduta durante l'esecuzione di una scena?Cosa devo fare se i log delle scene mostrano i codici di errore 3800/3004?Perché l'impostazione di automazione basata su geofence a volte non funziona?Cosa devo fare quando un'attività intelligente (Tap-To-Run o Automation) viene eseguita in modo errato?Quando si crea un collegamento di scena intelligente (Automazione/Tocca per eseguire), non riesci a trovare il dispositivo esistente o la funzione del dispositivo nell'app nell'elenco dei dispositivi?Cosa posso fare se le funzioni di temporizzazione del gruppo e controllo della scena intelligente funzionano in modo anomalo?Cosa si dovrebbe fare se le condizioni di alba e tramonto impostate nella scena non possono essere eseguite correttamente, causando l'accensione del dispositivo sempre in anticipo o in ritardo?La mia automazione non sembra essere eseguita correttamente, come posso visualizzare il registro di esecuzione dell'automazione?Perché la scena non viene eseguita quando i fattori ambientali sono impostati come condizione di attivazione nella configurazione della scena?Perché il mio dispositivo intelligente può attivare l'automazione configurata normalmente solo la prima volta, ma non riesce a farlo in seguito?Perché la funzione Partenza o Arrivo (beta) non ha effetto?Come gestire un errore nel caricamento dei dati del dispositivo o dello scenario nell'app su Apple Watch?
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Perché il mio dispositivo intelligente può attivare l'automazione configurata normalmente solo la prima volta, ma non riesce a farlo in seguito?

Scopri il meccanismo di trigger a fronte e come risolvere i problemi con le regole di automazione che si eseguono una sola volta in base ai parametri ambientali.

Risolvi il problema seguendo i passaggi seguenti:

Verifica che il dispositivo sia connesso alla rete e che la connessione di rete sia stabile.

Controlla se la tua app è aggiornata all'ultima versione.

Conferma che la scena collegata configurata nell'app sia corretta e non entri in conflitto con altre scene collegate.

Se la regola di automazione viene creata in base a parametri ambientali come temperatura, umidità, meteo o velocità del vento, potrebbero verificarsi eccezioni di esecuzione a causa del meccanismo di trigger a fronte del dispositivo. Per ulteriori risoluzione dei problemi, invia la tua richiesta tramite il canale di feedback ufficiale.

Nota sul meccanismo di trigger a fronte: Il dispositivo attiva l'automazione solo nel momento in cui il valore monitorato supera la soglia impostata. Ad esempio, l'automazione verrà attivata quando la temperatura aumenta da 25°C a 26°C, ma non verrà attivata ripetutamente se la temperatura rimane sopra 26°C.