Documentazione SmartLife AppOffline Anomalo / Attivato da Scenario
Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.
Controllo stato e diagnosi
Controlla se il dispositivo è offline nell'app?
Scopri come verificare se il tuo dispositivo appare offline nell'app per la casa intelligente
Il dispositivo va spesso offline e la spia lampeggia
Scopri come risolvere i problemi quando il dispositivo va spesso offline, la spia continua a lampeggiare e il dispositivo non può essere controllato.
Problemi di connessione e recupero
Perché all'apertura dell'app il dispositivo appare sempre prima offline e poi si ripristina automaticamente dopo uno o due secondi?
Scopri perché i dispositivi appaiono offline all'avvio dell'app e ripristinano automaticamente la connessione poco dopo
Il dispositivo è offline dopo un'interruzione di corrente o disconnessione di rete, ma perché il dispositivo non può riconnettersi automaticamente alla rete dopo il ripristino della rete?
Scopri perché i dispositivi intelligenti possono fallire nel riconnettersi automaticamente dopo interruzioni di corrente o interruzioni di rete e come risolvere questo problema
Cosa devo fare quando il mio dispositivo va offline in modo imprevisto dopo essere stato aggiunto?
Passaggi di risoluzione dei problemi quando il tuo dispositivo va offline in modo imprevisto dopo essere stato aggiunto alla rete.
Il dispositivo rimane offline anche dopo averlo rimosso e aggiunto nuovamente?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando il dispositivo rimane offline anche dopo averlo rimosso e aggiunto nuovamente all'app
Problemi specifici del dispositivo
Ho connesso lo stesso dispositivo intelligente a due telefoni Android di modelli diversi. Il dispositivo è online e può essere gestito su un telefono, ma è offline sull'altro. Perché succede?
Comprendere perché i dispositivi Bluetooth possono connettersi solo a un telefono alla volta
Il gateway è accanto al dispositivo, ma il dispositivo è sempre offline?
Scopri come risolvere i problemi dei dispositivi connessi al gateway che rimangono offline nonostante la vicinanza