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Il dispositivo è offline e non c'è nessuno nelle vicinanze. Posso ripristinare il dispositivo da remoto per riportarlo online?Ho connesso lo stesso dispositivo intelligente a due telefoni Android di modelli diversi. Il dispositivo è online e può essere gestito su un telefono, ma è offline sull'altro. Perché succede?Controlla se il dispositivo è offline nell'app?Il gateway è accanto al dispositivo, ma il dispositivo è sempre offline?Perché all'apertura dell'app il dispositivo appare sempre prima offline e poi si ripristina automaticamente dopo uno o due secondi?Il dispositivo va spesso offline e la spia lampeggiaCosa devo fare quando il mio dispositivo va offline in modo imprevisto dopo essere stato aggiunto?Il dispositivo è offline dopo un'interruzione di corrente o disconnessione di rete, ma perché il dispositivo non può riconnettersi automaticamente alla rete dopo il ripristino della rete?Il dispositivo rimane offline anche dopo averlo rimosso e aggiunto nuovamente?
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Controlla se il dispositivo è offline nell'app?

Scopri come verificare se il tuo dispositivo appare offline nell'app per la casa intelligente

Come controllare lo stato offline del dispositivo

Caro utente, se vuoi sapere se il dispositivo è offline nell'app, apri l'app e verifica se il dispositivo appare offline nell'elenco dei dispositivi dell'app.

Lo stato offline viene visualizzato direttamente nell'elenco dei dispositivi. Controlla semplicemente l'elenco dei dispositivi nella tua app per vedere quali dispositivi sono attualmente offline.

Dove trovare lo stato del dispositivo

  1. Apri la tua app per la casa intelligente
  2. Vai all'elenco dei dispositivi o alla schermata principale
  3. Cerca dispositivi contrassegnati come "offline" o con un indicatore offline
  4. I dispositivi offline vengono solitamente mostrati con un'icona grigia o un'etichetta offline specifica

Grazie per il tuo supporto.

Indice

Come controllare lo stato offline del dispositivo
Dove trovare lo stato del dispositivo