Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
ການລົງທະບຽນບັນຊີ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ການຍົກເລີກ
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
ການນຳໃຊ້ຟັງຊັນ ແລະ ຄຳອະທິບາຍກົດລະບຽບ
ການແກ້ໄຂບັນຫາສະຖານະການ ແລະ ລະບົບອັດຕະໂນມັດ
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊອກຫາອຸປະກອນຍ່ອຍແສງອິນຟາເຣດໃນເວລາສ້າງການອັດຕະໂນມັດ?ເປັນຫຍັງບໍ່ສາມາດເພີ່ມ plugin ຊັກຊ້າໄດ້ຫຼັງຈາກການຜູກມັດ scene Tap-to-Run ທີ່ປະຕິບັດດ້ວຍມືກັບປຸ່ມ Scene Switch?ເປັນຫຍັງບາງສາກທີ່ສ້າງດ້ວຍຕົນເອງແບບແຕະເພື່ອດຳເນີນການສາມາດເພີ່ມໄດ້ດ້ວຍການຊັກຊ້າໃນຂະນະທີ່ບາງອັນບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້?ເປັນຫຍັງອຸປະກອນສາມາດຄວບຄຸມຕາມປົກກະຕິໃນແຜງອຸປະກອນ, ແຕ່ສະແດງວ່າອອບໄລນ໌ແລະການປະຕິບັດລົ້ມເຫລວໃນການບັນທຶກອັດຕະໂນມັດ?ເປັນຫຍັງການອັດຕະໂນມັດຫາຍໄປຫຼັງຈາກອັບເດດແອັບ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າອຸປະກອນຍ່ອຍ Gateway ສະແດງຂໍ້ຄວາມ Connection timed out ໃນເວລາປະຕິບັດສາກ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າບັນທຶກສາກຫຼາຍສະແດງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ 3800/3004?ເປັນຫຍັງການຕັ້ງຄ່າອັດຕະໂນມັດທີ່ອີງໃສ່ geofence ບາງຄັ້ງບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອວຽກສະຫລາດ (Tap-To-Run ຫຼື Automation) ເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ?When creating a smart scene linkage (Automation/Tap-to-Run), can't find the existing device or device function in App in the device list?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຄຸນສົມບັດການກຳນົດເວລາກຸ່ມ ແລະ ການຄວບຄຸມສາກໝາຍປັນຍາເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ?ຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າເງື່ອນໄຂການຂຶ້ນຕາເວັນ ແລະ ຕົກຕາເວັນທີ່ຕັ້ງໄວ້ໃນສະຖານະການບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນເປີດແຕ່ຫົວຫຼືຊ້າສະເໝີ?ການອັດຕະໂນມັດຂອງຂ້ອຍເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຂ້ອຍສາມາດເບິ່ງບັນທຶກການປະຕິບັດການອັດຕະໂນມັດໄດ້ແນວໃດ?ເປັນຫຍັງສາກ້ອນບໍ່ຖືກປະຕິບັດເມື່ອປັດໃຈສິ່ງແວດລ້ອມຖືກຕັ້ງເປັນເງື່ອນໄຂການກະຕຸ້ນໃນການກຳນົດຄ່າສາກ້ອນ?ເປັນຫຍັງອຸປະກອນອັດສະລິຍະຂອງຂ້ອຍສາມາດກະຕຸ້ນ Automation ທີ່ຕັ້ງຄ່າໄວ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິພຽງແຕ່ຄັ້ງທຳອິດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ບໍ່ສຳເລັດໃນຄັ້ງຕໍ່ມາ?ເປັນຫຍັງຄຸນສົມບັດອອກ ຫຼື ມາຮອດ (ເບຕ້າ) ບໍ່ມີຜົນ?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
ຊອບແວ ແລະ ລະບົບ
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາການໃຊ້ແອັບScene and Automationການແກ້ໄຂບັນຫາສະຖານະການ ແລະ ລະບົບອັດຕະໂນມັດ

Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?

Troubleshoot device and scenario data loading issues on Apple Watch by checking Bluetooth connection, restarting the app, and updating data.

Dear user. Please check in the following ways:

  1. Check that your iPhone and Apple Watch are properly connected through Bluetooth.

  2. Check that you can log in to the App installed on your iPhone.

  3. Open the App on your Apple Watch. Tap and hold the screen to update data.

  4. If the data is not updated after multiple attempts, open the App on your Apple Watch, restart the App on your iPhone, and update the data again.

  5. If the data is still not updated, restart your iPhone and Apple Watch. Connect your iPhone to your Apple Watch through Bluetooth and try again.