LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Основни информации за уредот и прилагодување
Решавање проблеми со уредот
Ненормална контрола и одговор на уредот
Мојот уред имаше дефект на функцијата?Копчето на приклучокот не работи за вклучување/исклучување?Уредот не може да се исклучи преку апликацијата?Уредот може само да се вклучи и не може да се исклучи?Зошто уредот може да се контролира во истата мрежа, но не може да се контролира во различни мрежи?Зошто апликацијата не може да управува со Bluetooth контролерот?Мојот паметен уред не реагира, неконтролиран е?Користев Bluetooth mesh gateway, но зошто мојот Bluetooth mesh уред не извршува команди?Мојата мрежа е брза и стабилна, но кога ја користам апликацијата за контрола на уредот, латенцијата на уредот е секогаш висока?Што да направам ако апликацијата не успее да го контролира уредот?
Ненормален статус и приказ на уредот
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterУправување и контрола на уредиРешавање проблеми со уредотНенормална контрола и одговор на уредот

Користев Bluetooth mesh gateway, но зошто мојот Bluetooth mesh уред не извршува команди?

Решавање проблеми со извршување команди на Bluetooth mesh уред

Почитуван корисник. Ако го правите ова:

  1. Ве молиме проверете дали вашиот Bluetooth уред и Bluetooth gateway имаат ист протокол и дали имаат ист mesh идентификатор. Различни протоколи не можат да се поврзат меѓусебно.

  2. Ве молиме проверете дали gateway е во рамките на десет метри од уредот за извршување команди. Ако растојанието е преголемо, преносот обично ќе биде нестабилен.