LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Чиглүүлэгч тохиргоо
Төхөөрөмжийн сүлжээний хангалтын гарын авлага
Device Connection Failure
Төхөөрөмжийн Нийцтэй Байдал / Таних Асуудал
Холболтын Арга / Протоколын Асуудал
Яагаад зөвхөн AP горим (удаан анивчих) ажилладаг боловч EZ горим (Хурдан анивчих) ажиллахгүй байна вэ?Сүлжээний холболтод AP горимыг ашиглах үед төхөөрөмжийн холболтын хуудас аппликейшнд яагаад гарч ирэхгүй байна вэ?Төхөөрөмж яагаад холбогдож чадахгүй байна вэ (ZigBee)?Миний Android утас асуудалгүй холбогдож байхад миний iPhone төхөөрөмжтэй холбогдож чадахгүй байгаа шалтгаан юу вэ?Би яагаад Bluetooth төхөөрөмжөө шинэ гар утсандаа холбож чадахгүй байна вэ?Төхөөрөмж 5G сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна уу?AP горимыг ашиглахад төхөөрөмжийн индикатор удаан анивчих горимд ордог боловч холбогдох боломжгүй байна уу?Аппликейшн яагаад Автомат скан ашиглан төхөөрөмж нэмэх боломжгүй байна вэ?Bluetooth төхөөрөмжийн холболт амжилтгүй болвол яах вэ?Wi-Fi төхөөрөмж амжилттай холбогдож чадахгүй бол асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Сүлжээний Тохиргоо ба Тохируулгын Урсгалын Асуудал
Device Offline
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterТөхөөрөмжийн сүлжээний асуудлуудDevice Connection FailureХолболтын Арга / Протоколын Асуудал

Төхөөрөмж 5G сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна уу?

Ихэнх ухаалаг төхөөрөмжүүд яагаад зөвхөн 2.4GHz Wi-Fi дэмждэгийг ойлгож, 5G сүлжээний холболтын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар мэдээлэл авах

Асуулт

Төхөөрөмж 5G сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна уу?

Хариулт

Сайн байна уу. Өөрөөр заагаагүй бол төхөөрөмжүүд зөвхөн 2.4GHz Wi-Fi дэмждэг. 2.4GHz ба 5GHz холимог сүлжээ нь амжилттай холбогдох магадлал бага байдаг тул таны утастай холбогдсон Wi-Fi нь 2.4GHz эсэхийг шалгана уу. Ихэнх чиглүүлэгч нь 2.4GHz сүлжээний давтамжийн зурвастай байдаг. Та зөвхөн 2.4GHz ба 5GHz холимог сүлжээг тусгаарлах шаардлагатай бөгөөд дараа нь төхөөрөмжийг 2.4GHz сүлжээнд хэвийн холбож болно.

Тэмдэглэл: Зөвхөн гарын авлагад 5G утасгүй сүлжээг дэмждэг гэж тодорхой заасан төхөөрөмжүүд л 5G утасгүй сүлжээг дэмждэг.

Холбогдох сэдвүүд

  • Холболтын арга / протоколын асуудал
  • Яагаад зөвхөн AP горим (удаан анивчдаг) ажилладаг харин EZ горим (хурдан анивчдаг) ажиллахгүй байна вэ?
  • Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага

Агуулга

Асуулт
Хариулт
Холбогдох сэдвүүд