LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Чиглүүлэгч тохиргоо
Төхөөрөмжийн сүлжээний хангалтын гарын авлага
Device Connection Failure
Төхөөрөмжийн Нийцтэй Байдал / Таних Асуудал
Холболтын Арга / Протоколын Асуудал
Яагаад зөвхөн AP горим (удаан анивчих) ажилладаг боловч EZ горим (Хурдан анивчих) ажиллахгүй байна вэ?Сүлжээний холболтод AP горимыг ашиглах үед төхөөрөмжийн холболтын хуудас аппликейшнд яагаад гарч ирэхгүй байна вэ?Төхөөрөмж яагаад холбогдож чадахгүй байна вэ (ZigBee)?Миний Android утас асуудалгүй холбогдож байхад миний iPhone төхөөрөмжтэй холбогдож чадахгүй байгаа шалтгаан юу вэ?Би яагаад Bluetooth төхөөрөмжөө шинэ гар утсандаа холбож чадахгүй байна вэ?Төхөөрөмж 5G сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна уу?AP горимыг ашиглахад төхөөрөмжийн индикатор удаан анивчих горимд ордог боловч холбогдох боломжгүй байна уу?Аппликейшн яагаад Автомат скан ашиглан төхөөрөмж нэмэх боломжгүй байна вэ?Bluetooth төхөөрөмжийн холболт амжилтгүй болвол яах вэ?Wi-Fi төхөөрөмж амжилттай холбогдож чадахгүй бол асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Сүлжээний Тохиргоо ба Тохируулгын Урсгалын Асуудал
Device Offline
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterТөхөөрөмжийн сүлжээний асуудлуудDevice Connection FailureХолболтын Арга / Протоколын Асуудал

Миний Android утас асуудалгүй холбогдож байхад миний iPhone төхөөрөмжтэй холбогдож чадахгүй байгаа шалтгаан юу вэ?

Android утаснууд амжилттай холбогдож байхад iPhone-ийн ухаалаг төхөөрөмжтэй холбогдох асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар суралцана уу.

Асуудлын тайлбар

Хэрэв таны Android утас ухаалаг төхөөрөмжтэй амжилттай холбогдож чадаж байгаа боловч таны iPhone холбогдож чадахгүй байгаа бол энэ асуудал ихэвчлэн давхар зурвасын рүүтерийн тохиргоотой холбоотой байдаг.

Шийдэл

Эхлээд та 5 ГГц/2.4 ГГц давхар зурвасын рүүтер хэрэглэж байгаа эсэхээ шалгана уу.

Олон ухаалаг гэрийн төхөөрөмжүүд зөвхөн 2.4 ГГц Wi-Fi холболтыг дэмждэг бөгөөд 5 ГГц сүлжээнд холбогдох боломжгүй.

Хэрэв таны Android утас 2.4 ГГц Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон бөгөөд төхөөрөмжтэй холбогдоход ямар ч асуудалгүй байгаа бол таны iPhone санамсаргүй байдлаар 5 ГГц Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон бөгөөд төхөөрөмжтэй холбогдож чадахгүй байгаа бол та iPhone-оо гараар 2.4 ГГц Wi-Fi сүлжээнд холбох шаардлагатай.

Холбох алхамууд

  1. iPhone дээрээ Тохиргоо нээнэ үү
  2. Wi-Fi дээр товшино уу
  3. 2.4 ГГц сүлжээгээ олоно уу (ихэвчлэн нэрэнд нь "2.4G" эсвэл үүнтэй төстэй зүйл байдаг)
  4. Хэрэв холбогдсон байвал 5 ГГц сүлжээнээс салгана уу
  5. 2.4 ГГц сүлжээнд холбогдоно уу
  6. Ухаалаг төхөөрөмжөө дахин холбож үзнэ үү

Төхөөрөмжийн тохиргооны явцад таны iPhone 2.4 ГГц сүлжээнд холбогдсон хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай.

Холбогдох нийтлэлүүд

  • Wi-Fi сүлжээний тохиргооны гарын авлага
  • Төхөөрөмжийн холболт алдаатай болох асуудлыг шийдвэрлэх

Агуулга

Асуудлын тайлбар
Шийдэл
Холбох алхамууд
Холбогдох нийтлэлүүд