LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Чиглүүлэгч тохиргоо
Төхөөрөмжийн сүлжээний хангалтын гарын авлага
Device Connection Failure
Төхөөрөмжийн Нийцтэй Байдал / Таних Асуудал
Холболтын Арга / Протоколын Асуудал
Яагаад зөвхөн AP горим (удаан анивчих) ажилладаг боловч EZ горим (Хурдан анивчих) ажиллахгүй байна вэ?Сүлжээний холболтод AP горимыг ашиглах үед төхөөрөмжийн холболтын хуудас аппликейшнд яагаад гарч ирэхгүй байна вэ?Төхөөрөмж яагаад холбогдож чадахгүй байна вэ (ZigBee)?Миний Android утас асуудалгүй холбогдож байхад миний iPhone төхөөрөмжтэй холбогдож чадахгүй байгаа шалтгаан юу вэ?Би яагаад Bluetooth төхөөрөмжөө шинэ гар утсандаа холбож чадахгүй байна вэ?Төхөөрөмж 5G сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна уу?AP горимыг ашиглахад төхөөрөмжийн индикатор удаан анивчих горимд ордог боловч холбогдох боломжгүй байна уу?Аппликейшн яагаад Автомат скан ашиглан төхөөрөмж нэмэх боломжгүй байна вэ?Bluetooth төхөөрөмжийн холболт амжилтгүй болвол яах вэ?Wi-Fi төхөөрөмж амжилттай холбогдож чадахгүй бол асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Сүлжээний Тохиргоо ба Тохируулгын Урсгалын Асуудал
Device Offline
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterТөхөөрөмжийн сүлжээний асуудлуудDevice Connection FailureХолболтын Арга / Протоколын Асуудал

Төхөөрөмж яагаад холбогдож чадахгүй байна вэ (ZigBee)?

ZigBee төхөөрөмжийн холболтын алдаа болон хослуулах асуудлыг шийдвэрлэх

Таны ZigBee төхөөрөмж гарц руу холбогдож чадахгүй байгаа үед асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд эдгээр засварын алхмуудыг дагана уу.

Шийдлийн алхмууд

1. Хослуулах горимыг шалгах

Төхөөрөмж зөв хослуулах горимд байгаа эсэхийг шалгана уу.

Хослуулах горимд хэрхэн орох талаар тодорхой зааварчилгааг авахын тулд төхөөрөмжийнхөө хэрэглэгчийн гарын авлагыг үзнэ үү. Өөр өөр төхөөрөмжүүд хослуулах горимыг идэвхжүүлэх өөр өөр аргуудтай байж болно.

2. Төхөөрөмжүүдийн хоорондын зайг шалгах

ZigBee гарц болон ZigBee төхөөрөмжүүдийн хоорондын зай тохиромжтой эсэхийг шалгаад (ихэвчлэн 5 метрээс бага) тэдгээрийг бие биендээ ойр байлгахыг оролдоно уу.

Хана, металл объектууд болон бусад утасгүй төхөөрөмжүүд зэрэг биет саад тотгор нь ZigBee дохионы дамжуулалтад саад болж болно. Гарц болон таны төхөөрөмжүүдийн хоорондох саад тотгоруудыг багасгахыг оролдоно уу.

3. Сүлжээний холболтыг шалгах

Гарцтай холбогдсон чиглүүлэгч нь гадаад сүлжээтэй холболтоо хадгалж байгаа эсэхийг шалгаж, орчин дахь Wi-Fi дохионы чанар сайн байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу.

Нэмэлт зөвлөмжүүд

  • ZigBee гарцыг саад болж болох бусад утасгүй төхөөрөмжүүдийн ойролцоо байрлуулахаас зайлсхийнэ үү (жишээ нь Wi-Fi чиглүүлэгч, богино долгионы зуух эсвэл Bluetooth төхөөрөмжүүд)
  • Хэд хэдэн оролдлогын дараа асуудал үргэлжилж байвал ZigBee төхөөрөмжийг дахин тохируулж, дахин хослуулахыг оролдоно уу
  • Таны гарцын программ хангамж шинэчлэгдсэн эсэхийг баталгаажуулна уу

Холбогдох нөөцүүд

  • Холболтын арга / Протоколын асуудлууд
  • Төхөөрөмжийн холболт амжилтгүй болсон

Агуулга

Шийдлийн алхмууд
1. Хослуулах горимыг шалгах
2. Төхөөрөмжүүдийн хоорондын зайг шалгах
3. Сүлжээний холболтыг шалгах
Нэмэлт зөвлөмжүүд
Холбогдох нөөцүүд