SmartLife App DocumentatieScenario-geactiveerd / Abnormaal Offline
Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.
Statuscontrole & Diagnose
Controleer of het apparaat offline is in de app?
Leer hoe u kunt verifiëren of uw apparaat offline wordt weergegeven in de smart home-app
Apparaat gaat vaak offline en indicatorlampje knippert
Leer hoe u problemen oplost wanneer uw apparaat vaak offline gaat, het indicatorlampje van het apparaat continu knippert en het apparaat niet kan worden bediend.
Verbindings- & Herstelproblemen
Waarom toont het openen van de app het apparaat altijd eerst offline, en herstelt het zich dan automatisch na een seconde of twee?
Leer waarom apparaten offline verschijnen bij het starten van de app en automatisch kort daarna de verbinding herstellen
Het apparaat is offline na een stroomstoring of netwerkonderbreking, maar waarom kan het apparaat niet automatisch opnieuw verbinding maken met het netwerk nadat het netwerk is hersteld?
Ontdek waarom slimme apparaten mogelijk niet automatisch opnieuw verbinding kunnen maken na stroomstoringen of netwerkstoringen en hoe u dit probleem kunt oplossen
Wat moet ik doen wanneer mijn apparaat onverwacht offline gaat nadat het is toegevoegd?
Probleemoplossingsstappen wanneer uw apparaat onverwacht offline gaat nadat het aan het netwerk is toegevoegd.
Apparaat blijft offline, zelfs na verwijderen en opnieuw toevoegen?
Probleemoplossingsstappen wanneer het apparaat offline blijft, zelfs na het verwijderen en opnieuw toevoegen aan de app
Apparaatspecifieke problemen
Ik heb hetzelfde slimme apparaat verbonden met twee Android-telefoons van verschillende modellen. Het apparaat is online en kan worden beheerd op de ene telefoon, maar is offline op de andere. Waarom gebeurt dit?
Begrijp waarom Bluetooth-apparaten slechts met één telefoon tegelijk kunnen worden verbonden
De gateway bevindt zich naast het apparaat, maar het apparaat is nog steeds altijd offline?
Leer hoe u problemen met gateway-verbonden apparaten oplost die offline blijven ondanks de nabijheid