Moja sieć jest szybka i stabilna, ale podczas korzystania z aplikacji do sterowania urządzeniem opóźnienie urządzenia jest zawsze wysokie?
Rozwiązywanie problemów z wysokim opóźnieniem urządzenia
Drogi użytkowniku. Sprawdź według następujących warunków:
-
Upewnij się, że sygnał środowiska sieciowego, w którym znajduje się urządzenie, jest silny i stabilny. Rozwiązywanie problemów: Pobierz aplikację do testowania prędkości internetu, umieść telefon komórkowy w tym samym miejscu co urządzenie, a następnie przetestuj prędkość przesyłania i pobierania internetu w tej lokalizacji (upewnij się, że prędkość wynosi co najmniej: przesyłanie ≥ 2 MB/s, pobieranie ≥ 2 MB/s lub przesyłanie ≥ 16 Mbps, pobieranie ≥ 16 Mbps). Inteligentne kamery zajmują dużą przepustowość przesyłania i wymagają co najmniej 4M przepustowości przesyłania dla jakości obrazu 1080p (0,5MB/s, 4Mbps). Jeśli urządzenie ma włączoną funkcję przechowywania w chmurze, wymagana jest dodatkowa przepustowość przesyłania 2M. Upewnij się, że Twoja sieć ma wystarczającą przepustowość sieciową.
-
Region, w którym teraz mieszkasz, nie jest taki sam jak region wybrany podczas rejestracji konta aplikacji. W rezultacie serwer chmurowy, do którego uzyskujesz dostęp podczas sterowania urządzeniem, znajduje się daleko od Twojego miejsca zamieszkania, co powoduje wysokie opóźnienie.
Dokumentacja SmartLife App