LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Podstawowe informacje o urządzeniu i ustawienia personalizacji
Rozwiązywanie problemów z urządzeniem
Nieprawidłowe sterowanie i odpowiedź urządzenia
Nieprawidłowy status urządzenia i wyświetlanie
Dlaczego urządzenie nagle znika z listy?Dlaczego różne marki podobnych urządzeń pokazują inne funkcje/styl w App?Po aktualizacji App iOS widget nie działa. Jak dodać go ponownie?Po ręcznym odłączeniu/podłączeniu wtyczki urządzenie znika z App?Po przywróceniu zasilania App pokazuje, że urządzenie jest wyłączone, choć jest włączone. Co robić?Urządzenia sensorowe nie mają przycisku i nie można ich wyłączyć?Dlaczego mój smart urządzenie samo się włącza/wyłącza, resetuje lub miga?Dodaję widgety, ale nie widać urządzeń lub proszą o logowanie – dlaczego?Co zrobić, jeśli status włącz/wyłącz w widgetcie jest nieprawidłowy?Dlaczego urządzenie jest włączone, a widget pokazuje wyłączone?
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterZarządzanie i kontrola urządzeńRozwiązywanie problemów z urządzeniemNieprawidłowy status urządzenia i wyświetlanie

Po przywróceniu zasilania App pokazuje, że urządzenie jest wyłączone, choć jest włączone. Co robić?

Po przywróceniu zasilania App pokazuje, że urządzenie jest wyłączone, choć jest włączone. Co robić?

To może być opóźnienie synchronizacji po zaniku prądu. Zrób tak:

  • Poczekaj na aktualizację statusu: niektóre urządzenia potrzebują czasu, by się zsynchronizować.
  • Sprawdź sieć: przerwa w zasilaniu mogła rozłączyć Wi‑Fi. Upewnij się, że wszystkie znów są online.
  • Odśwież dane w App: zamknij i otwórz App lub odśwież ręcznie w panelu.
  • Dodaj urządzenie ponownie: jeśli to nie pomaga, usuń je w App i dodaj z powrotem.