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Por que um dispositivo desaparece de repente da lista?Marcas diferentes de dispositivos similares mostram funções/estilos diferentes no App?Após atualizar o App iOS, o widget não funciona. Como adicionar de novo?Ao desligar/ligar manualmente a tomada, o dispositivo some do App?Após a energia retornar, o App mostra o dispositivo desligado, mas ele está ligado. O que fazer?Dispositivos sensores não têm botão e não podem ser desligados?Por que meu dispositivo smart liga/desliga, reinicia ou pisca sozinho?Ao adicionar widgets não aparece dispositivo ou pede login, por quê?O que fazer se o status (ligado/desligado) exibido no widget estiver incorreto?Por que meu dispositivo já está ligado, mas o widget mostra como desligado?
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Após a energia retornar, o App mostra o dispositivo desligado, mas ele está ligado. O que fazer?

Após a energia retornar, o App mostra o dispositivo desligado, mas ele está ligado. O que fazer?

Pode haver atraso de sincronização após a queda de energia. Faça o seguinte:

  • Aguarde a atualização: alguns dispositivos precisam de tempo para sincronizar após a energia voltar.
  • Verifique a rede: a queda pode ter desconectado o Wi‑Fi. Confirme que todos reconectaram.
  • Atualize os dados no App: feche e reabra o App, ou atualize manualmente no painel do dispositivo.
  • Adicione o dispositivo novamente: se não resolver, exclua e readicione o dispositivo no App.