LogoSmartLife App డాక్స్
LogoSmartLife App డాక్స్
హోమ్‌పేజీ
Help Center
పరికర నెట్‌వర్కింగ్ సమస్యలు
రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్
పరికర నెట్‌వర్క్ ప్రొవిజనింగ్ గైడ్
Device Connection Failure
Device Offline
ప్రోటోకాల్ / నెట్‌వర్క్ రకం ఆఫ్‌లైన్
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
పరికరం ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంది మరియు చుట్టూ ఎవరూ లేరు. పరికరాన్ని తిరిగి ఆన్‌లైన్‌కు తీసుకురావడానికి రిమోట్‌గా రీసెట్ చేయగలనా?నేను ఒకే స్మార్ట్ పరికరాన్ని రెండు వేర్వేరు మోడల్స్ Android ఫోన్‌లకు కనెక్ట్ చేసాను. పరికరం ఒక ఫోన్‌లో ఆన్‌లైన్‌లో ఉంది మరియు నిర్వహించబడుతుంది, కానీ మరొకదానిలో ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంది. ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది?పరికరం యాప్‌లో ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందా అని తనిఖీ చేయండి?గేట్‌వే పరికరం పక్కనే ఉంది, కానీ పరికరం ఇప్పటికీ ఎల్లప్పుడూ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందా?యాప్‌ని తెరవడం వల్ల పరికరం ఎల్లప్పుడూ మొదట ఆఫ్‌లైన్‌గా ఎందుకు చూపిస్తుంది మరియు ఒకటి లేదా రెండు సెకన్లు తర్వాత స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరిస్తుంది?పరికరం తరచుగా ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళ్తుంది మరియు సూచిక మెరుస్తుందినా పరికరం జోడించిన తర్వాత అనుకోకుండా ఆఫ్‌లైన్‌కి వెళ్తే నేను ఏమి చేయాలి?పవర్ అవుట్ లేదా నెట్‌వర్క్ డిస్‌కనెక్షన్ తర్వాత పరికరం ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంది, కానీ నెట్‌వర్క్ పునరుద్ధరించబడిన తర్వాత పరికరం ఆటోమేటిక్‌గా నెట్‌వర్క్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయలేకపోవడం ఎందుకు?పరికరాన్ని తీసివేసి, మళ్లీ జోడించిన తర్వాత కూడా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంటుందా?
యాప్ వినియోగ సమస్యలు
Home, Members & Room Management
పరికర నిర్వహణ మరియు నియంత్రణ
విలువ జోడించిన సేవలు & పొడిగించిన ఫంక్షన్లు
మూడవ పార్టీ నియంత్రణ సమస్యలు
డివైస్ నెట్‌వర్క్ ప్రొవిజనింగ్ గైడ్
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
వినియోగదారు మాన్యువల్
Help Centerపరికర నెట్‌వర్కింగ్ సమస్యలుDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

గేట్‌వే పరికరం పక్కనే ఉంది, కానీ పరికరం ఇప్పటికీ ఎల్లప్పుడూ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందా?

సామీప్యం ఉన్నప్పటికీ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉండిపోయే గేట్‌వేతో కనెక్ట్ అయిన పరికరాల సమస్యలను పరిష్కరించడం నేర్చుకోండి

హలో, దయచేసి క్రింద విధాలుగా సమస్యను పరిష్కరించండి:

పరికరాన్ని రీసెట్ చేసి మళ్లీ జోడించండి

దయచేసి పరికరాన్ని రీసెట్ చేసి మళ్లీ జోడించండి. మళ్లీ జోడించిన తర్వాత కూడా పరికరం డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంటే, పరికరం ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

గేట్‌వే పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి

ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడినట్లయితే, గేట్‌వే పరికరాన్ని రీసెట్ చేసి ఉప-పరికరాలను మళ్లీ జోడించడం సిఫార్సు చేయబడుతుంది.

గేట్‌వే లోడ్ పరిమితిని తనిఖీ చేయండి

పరికరం ఇప్పటికీ తరచుగా ఆఫ్‌లైన్‌కు వెళ్తుంటే, గేట్‌వే కింద ఉన్న ఉప-పరికరాల సంఖ్య గరిష్ట లోడ్ పరిమితిని మీరుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

అభిప్రాయాన్ని అందించండి

మీ సమస్య ఇప్పటికీ ఉంటే, యాప్-నేను-తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు మరియు అభిప్రాయం-నా అభిప్రాయం-+కొత్త అభిప్రాయం లో మీరు ఎదుర్కొన్న సమస్యపై అభిప్రాయాన్ని అందించవచ్చు.

విషయసూచిక

పరికరాన్ని రీసెట్ చేసి మళ్లీ జోడించండి
గేట్‌వే పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి
గేట్‌వే లోడ్ పరిమితిని తనిఖీ చేయండి
అభిప్రాయాన్ని అందించండి