Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
Device Connection Failure
ปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์
ปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล
ทำไมมีเพียงโหมด AP (กระพริบช้า) เท่านั้นที่ใช้งานได้ แต่โหมด EZ (กระพริบเร็ว) ไม่ทำงาน?ทำไมหน้าเชื่อมต่ออุปกรณ์จึงไม่แสดงในแอปเมื่อฉันใช้โหมด AP สำหรับการจับคู่เครือข่าย?ทำไมอุปกรณ์เชื่อมต่อไม่สำเร็จ (ZigBee)ทำไม iPhone ของฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไม่ได้ ในขณะที่โทรศัพท์ Android ของฉันเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา?ทำไมฉันถึงเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth กับโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ไม่ได้?อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ไม่ได้?เมื่อใช้โหมด AP ไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์เข้าสู่โหมดกระพริบช้า แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้?ทำไมแอปไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ผ่านการสแกนอัตโนมัติ?ฉันควรทำอย่างไรหากการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ล้มเหลว?วิธีแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์ Wi-Fi เชื่อมต่อไม่สำเร็จ
ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย & กระบวนการกำหนดค่า
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์Device Connection Failureปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล

ทำไมแอปไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ผ่านการสแกนอัตโนมัติ?

คู่มือแก้ไขปัญหาการค้นพบอุปกรณ์ด้วยการสแกนอัตโนมัติ

คำถาม

ทำไมแอปไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ผ่านการสแกนอัตโนมัติ?

วิธีแก้ไขทั่วไป

1. ตรวจสอบสิทธิ์แอปและการเชื่อมต่อเครือข่าย

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับแอป เช่น ตำแหน่ง Bluetooth และสิทธิ์เครือข่ายท้องถิ่น และโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

สำหรับอุปกรณ์แบบมีสาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเราเตอร์เดียวกัน

2. ตรวจสอบโหมดการจับคู่ของอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์ได้ กรุณาตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่หรือไม่

3. การเพิ่มด้วยตนเองเป็นทางเลือก

แม้ว่าอุปกรณ์จะอยู่ในโหมดการจับคู่และยังคงไม่สามารถค้นหาได้ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เองไม่รองรับฟังก์ชันนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง

หมายเหตุ: อุปกรณ์ทั้งหมดไม่รองรับฟังก์ชันการสแกนอัตโนมัติ ตรวจสอบคู่มืออุปกรณ์ของคุณสำหรับวิธีการจับคู่ที่รองรับ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

  • ปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล
  • คู่มือการจัดเตรียมเครือข่ายอุปกรณ์
  • ปัญหาการเชื่อมต่อโหมด AP

สารบัญ

คำถาม
วิธีแก้ไขทั่วไป
1. ตรวจสอบสิทธิ์แอปและการเชื่อมต่อเครือข่าย
2. ตรวจสอบโหมดการจับคู่ของอุปกรณ์
3. การเพิ่มด้วยตนเองเป็นทางเลือก
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง