ฉันจะขอความช่วยเหลือได้อย่างไรหากอุปกรณ์ของฉันมีข้อผิดพลาดของเครือข่าย?

หากคุณพบข้อผิดพลาดของเครือข่ายกับอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ฟีเจอร์การวินิจฉัยเครือข่ายแบบบูรณาการ

การใช้เครื่องมือวินิจฉัยเครือข่าย

1. คลิกที่อุปกรณ์เพื่อเข้าสู่แผงควบคุมอุปกรณ์

2. คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าที่มุมบนขวาเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า

3. คลิกที่ตัวเลือกตรวจสอบเครือข่ายอุปกรณ์ การวินิจฉัยเครือข่ายจะช่วยเราแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น เวลาในการวินิจฉัยประมาณ 1 นาที (เฉพาะอุปกรณ์ WiFi เท่านั้นที่รองรับฟังก์ชันนี้)

การสนับสนุนเพิ่มเติม

หากการวินิจฉัยเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถ:

• ติดต่อ แชทบอท เพื่อรับความช่วยเหลือทันที
• ติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
• ตรวจสอบคู่มือเครือข่ายอุปกรณ์อื่นๆ