Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
Device Connection Failure
ปัญหาความเข้ากันได้ / การรู้จำอุปกรณ์
ปัญหาวิธีการเชื่อมต่อ / โปรโตคอล
ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย & กระบวนการกำหนดค่า
ทำไมฉันจึงไม่สามารถกำหนดค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ใหม่ได้หลังจากลบอุปกรณ์ในแอป?ฉันไม่สามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ได้ แต่ผลิตภัณฑ์อื่นของรุ่นเดียวกันทำงานปกติไฟแสดงสถานะเปลี่ยนจากกระพริบเป็นติดค้าง แต่ยังคงเชื่อมต่อไม่สำเร็จ?ฉันจะขอความช่วยเหลือได้อย่างไรหากอุปกรณ์ของฉันมีข้อผิดพลาดของเครือข่าย?ฉันควรทำอย่างไรเมื่ออุปกรณ์ของฉันไม่สามารถเข้าสู่สถานะการกำหนดค่าเครือข่าย?เราเตอร์ออนไลน์ แต่อุปกรณ์เชื่อมต่อไม่ได้?
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์Device Connection Failureปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย & กระบวนการกำหนดค่า

เราเตอร์ออนไลน์ แต่อุปกรณ์เชื่อมต่อไม่ได้?

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเมื่อเราเตอร์ออนไลน์แต่อุปกรณ์ไม่เชื่อมต่อ

สวัสดี ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4GHz หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถี่ของเครือข่าย คุณยังสามารถดูในส่วน FAQ เกี่ยวกับ "วิธีแบ่ง Wi-Fi SSID เป็นแบนด์ 2.4G และ 5G" เพื่อแยกเครือข่าย 2.4GHz นอกจากนี้ยังแนะนำให้ใช้โหมดการกำหนดค่าที่เข้ากันได้กับฮอตสปอต (โหมด AP) ซึ่งจะเลือกเครือข่าย 2.4GHz โดยอัตโนมัติสำหรับการเชื่อมต่อ จากนั้นลองตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้ง