SmartLife App DokümanlarıAnormal cihaz durumu ve görüntüleme
Cihaz durumu ve görüntü sorunlarını giderin
Durum gösterimi ve widget kaynaklı anormallikleri giderin.
Cihazım açık ama widget kapalı gösteriyor, neden?
Yeni iOS widget’ı komut alır, durum senkronu yapmaz.
Widget’ta görünen açma/kapama durumu yanlışsa ne yapmalıyım?
Veriyi yenile, widget’ı yeniden ekle, ağı kontrol et.
Elektrik geldikten sonra uygulama kapalı gösteriyor ama cihaz açık, ne yapmalıyım?
Sync bekle, ağı kontrol et, yenile veya yeniden ekle.
Sensör cihazlarda düğme yok, ihtiyaç olmadığında kapatamıyor muyum?
Düşük güç; kapatma yok, alarmı geçici engelleyebilirsin.
Prizi elle kapatıp açınca cihaz uygulamadan kayboluyor mu?
Fiziksel anahtar reset atabilir; servisle iletişime geç.
Benzer cihazların farklı markaları uygulamada farklı işlev ve görünümler mi gösteriyor?
Üretici ayarlarına bağlı olarak görünüm/işlev değişir.
Widget ekleyince cihaz görünmüyor veya giriş istiyor, neden?
App’i canlı tut, veriyi yenile, gerekirse yeniden giriş yap.
Bir cihaz neden aniden cihaz listesinden kaybolur?
Reset, gateway, aile seçimi veya hesabı kontrol et.
iOS uygulamasını güncelledikten sonra widget çalışmıyorsa nasıl geri eklerim?
Yeniden başlat, widget’ı ekle veya uygulamayı yeniden kur.
Akıllı cihazım kendiliğinden açılıyor/kapanıyor, reset atıyor veya yanıp sönüyor, neden?
Zamanlama, paylaşım, güç istikrarını kontrol et; gerekirse resetle.