SmartLife App Dokümanları

SmartLife App Dokümanları

Yardım Merkezi

Cihaz Ağ Sorunları

Uygulama kullanım sorunları

Home, Members & Room Management

Cihaz Yönetimi ve Kontrolü

Cihaz Temel Ayarları ve Fonksiyon İşlemleri

Cihaz Sorun Giderme

Anormal Cihaz Kontrolü ve Yanıtı

Anormal cihaz durumu ve görüntüleme

Bir cihaz neden aniden cihaz listesinden kaybolur?Benzer cihazların farklı markaları uygulamada farklı işlev ve görünümler mi gösteriyor?iOS uygulamasını güncelledikten sonra widget çalışmıyorsa nasıl geri eklerim?Prizi elle kapatıp açınca cihaz uygulamadan kayboluyor mu?Elektrik geldikten sonra uygulama kapalı gösteriyor ama cihaz açık, ne yapmalıyım?Sensör cihazlarda düğme yok, ihtiyaç olmadığında kapatamıyor muyum?Akıllı cihazım kendiliğinden açılıyor/kapanıyor, reset atıyor veya yanıp sönüyor, neden?Widget ekleyince cihaz görünmüyor veya giriş istiyor, neden?Widget’ta görünen açma/kapama durumu yanlışsa ne yapmalıyım?Cihazım açık ama widget kapalı gösteriyor, neden?

Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler

Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları

Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu

Sıkça Sorulan Sorular

Kullanım Kılavuzu

Yardım Merkezi Cihaz Yönetimi ve Kontrolü Cihaz Sorun Giderme Anormal cihaz durumu ve görüntüleme

Prizi elle kapatıp açınca cihaz uygulamadan kayboluyor mu?

Prizi elle kapatıp açınca cihaz uygulamadan kayboluyor mu?

Fiziksel düğme her kullanımda cihazı uygulamadan kaldırıyorsa, anahtar yüzünden reset atıyor demektir. Lütfen satış/servis ile iletişime geç.