LogoSmartLife App Dokümanları
LogoSmartLife App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Cihaz Ağ Sorunları
Uygulama kullanım sorunları
Home, Members & Room Management
Cihaz Yönetimi ve Kontrolü
Cihaz Temel Ayarları ve Fonksiyon İşlemleri
Cihaz Sorun Giderme
Anormal Cihaz Kontrolü ve Yanıtı
Anormal cihaz durumu ve görüntüleme
Bir cihaz neden aniden cihaz listesinden kaybolur?Benzer cihazların farklı markaları uygulamada farklı işlev ve görünümler mi gösteriyor?iOS uygulamasını güncelledikten sonra widget çalışmıyorsa nasıl geri eklerim?Prizi elle kapatıp açınca cihaz uygulamadan kayboluyor mu?Elektrik geldikten sonra uygulama kapalı gösteriyor ama cihaz açık, ne yapmalıyım?Sensör cihazlarda düğme yok, ihtiyaç olmadığında kapatamıyor muyum?Akıllı cihazım kendiliğinden açılıyor/kapanıyor, reset atıyor veya yanıp sönüyor, neden?Widget ekleyince cihaz görünmüyor veya giriş istiyor, neden?Widget’ta görünen açma/kapama durumu yanlışsa ne yapmalıyım?Cihazım açık ama widget kapalı gösteriyor, neden?
Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler
Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları
Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziCihaz Yönetimi ve KontrolüCihaz Sorun GidermeAnormal cihaz durumu ve görüntüleme

Widget’ta görünen açma/kapama durumu yanlışsa ne yapmalıyım?

Widget’ta görünen açma/kapama durumu yanlışsa ne yapmalıyım?

Sebep senkronize olmayan veriler veya hatalı widget önbelleği olabilir. Şunları dene:

  1. Verileri yenilemek için uygulamayı yeniden başlat
    1. Uygulamayı çoklu görevden tamamen kapatıp yeniden aç.
    2. Herhangi bir cihazın kontrol sayfasını aç ve 5–10 saniye bekleyerek güncellemeyi zorla.
    3. Android notu: Bazı modellerde telefonun Arka plan yönetiminden uygulamayı arka planda çalıştırmaya izin vermek gerekir; aksi halde sistem kapatıp güncellemeyi engelleyebilir.
  2. Widget’ı yeniden ekle
    1. Ana ekranda widget’a uzun basıp Kaldır/Sil seç.
    2. Telefonun Widget Kitaplığından veya uygulamadaki Widget menüsünden ilgili cihazın widget’ını yeniden sürükleyip ana ekrana bırak, böylece en güncel veriye bağlanır.
  3. Cihazın ağını kontrol et
    1. Cihaz göstergesinin normal olduğuna bak (örn. Wi‑Fi ışığı açık). Offline ise cihazı yeniden başlat veya ağı sıfırla.